早報(bào)：抖音本地生活上線“抖音銷幫”APP；拼多多Temu質(zhì)檢政策加碼

2023-05-31 09:31:48 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 人氣：4135

1、抖音本地生活上線“抖音銷幫”APP

抖音本地生活于近期上線了一款名為“抖音銷幫”的APP，據(jù)悉，這是抖音生活服務(wù)官方出品的銷售效率平臺(tái)，能夠?yàn)殇N售提供客戶線索、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、業(yè)績(jī)追蹤、過(guò)程拜訪等銷售作業(yè)全流程能力，管理者高效管理團(tuán)隊(duì)。經(jīng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，抖音銷幫主要為字節(jié)跳動(dòng)的銷售員工以及服務(wù)商員工，提供銷售變現(xiàn)服務(wù)。在抖音銷幫中，銷售員能夠找到較為多的客戶線索和結(jié)構(gòu)化的客戶信息。另外，能夠多維度多指標(biāo)分析客戶，可以了解商戶經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。另外還有電子名片、拜訪簽到、任務(wù)待辦等工具，為銷售作業(yè)過(guò)程提效。（來(lái)源：Tech星球）

2、拼多多Temu質(zhì)檢政策加碼

拼多多Temu加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢的要求，部分商家收到了新的合同。新增的政策是：Temu對(duì)入庫(kù)商品的退貨擁有最終解釋權(quán)。

據(jù)介紹，按照Temu的規(guī)則，一旦商品入庫(kù)，關(guān)于商品的處理，若商家與Temu無(wú)法達(dá)成一致，那么Temu會(huì)將商品逐步或整箱退回，并強(qiáng)制要求順豐到付。一般情況下，考慮到動(dòng)輒上萬(wàn)、幾萬(wàn)元的物流費(fèi)，商家們經(jīng)常聽(tīng)從Temu對(duì)商品的安排。

據(jù)了解，此前，關(guān)于退換貨問(wèn)題，雙方還有得商量。如今，放在倉(cāng)庫(kù)里的貨一旦被Temu要求退回，商家要么選擇忍受高昂的物流費(fèi)用，要么只能直接放棄商品。（來(lái)源：雷鋒網(wǎng)）

3、蘇寧易購(gòu)APP改版百億補(bǔ)貼提升至核心位置

618預(yù)售正熱，蘇寧易購(gòu)改版了APP首頁(yè)的布局，將“百億補(bǔ)貼”和“9.9包郵”兩個(gè)特價(jià)頻道提升到了首頁(yè)核心位置。“百億補(bǔ)貼”占據(jù)了首頁(yè)最顯眼的通欄位置，點(diǎn)擊進(jìn)入后，iPhone14、iPad、松下、五糧液、西門子、海爾、海信、奧克斯、華帝、蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛等大牌均參與補(bǔ)貼活動(dòng)。其中，五糧液低至949元；松下洗衣機(jī)低至849元；西門子對(duì)開(kāi)門冰箱低至3990元；科龍新一級(jí)能效空調(diào)低至1699元。蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人透露：參與百億補(bǔ)貼活動(dòng)的商品，都采用了“直降”的模式，無(wú)需領(lǐng)取優(yōu)惠券，沒(méi)有復(fù)雜的優(yōu)惠規(guī)則，點(diǎn)擊購(gòu)買即可。據(jù)悉，“9.9包郵”也是今年618期間，蘇寧易購(gòu)重點(diǎn)打造的超值活動(dòng)之一。會(huì)場(chǎng)內(nèi)的商品以輕量的快消品為主。比如迷你風(fēng)扇、AD鈣奶、濕紙巾、抽紙、青團(tuán)、花露水等應(yīng)季商品。其中，有不少商品是蘇寧易購(gòu)從工廠手中拿到的現(xiàn)貨。（來(lái)源：蘇寧易購(gòu)）

4、抖音電商6-8月商品卡免傭任務(wù)池?cái)U(kuò)充為五大任務(wù)

抖音電商宣布，6月1日起，商品卡免傭經(jīng)營(yíng)規(guī)則升級(jí)，主要新增“商品信息質(zhì)量良好率”及“猜你喜歡入池”兩大新任務(wù)。其中，“商品信息質(zhì)量良好率”旨在鼓勵(lì)商家優(yōu)化商品信息，帶來(lái)更多商品轉(zhuǎn)化。商家可在抖店后臺(tái)商品診斷中查看店鋪商品質(zhì)量良好率，根據(jù)商品優(yōu)化頁(yè)面提示，對(duì)不達(dá)標(biāo)的商品進(jìn)行優(yōu)化，確保商品信息質(zhì)量良好率≥65%即達(dá)成任務(wù)。“猜你喜歡入池”可幫助商家通過(guò)商品入池獲得更多商城推薦流量。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，商家需保持店鋪正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，店鋪及關(guān)聯(lián)店鋪無(wú)規(guī)則處罰歷史記錄，且商家體驗(yàn)分≥4.3分，同時(shí)要優(yōu)先關(guān)注近期有動(dòng)銷的未入池商品，通過(guò)“抖店 - 商城 - 商品運(yùn)營(yíng) - 猜你喜歡準(zhǔn)入 - 未入池待優(yōu)化商品”進(jìn)行商品優(yōu)化，提升猜你喜歡入池商品數(shù)量。同時(shí)，發(fā)布非重復(fù)鋪貨在售商品、采納標(biāo)題優(yōu)化建議、店鋪裝修質(zhì)量三大“傳統(tǒng)”任務(wù)持續(xù)進(jìn)行中。（來(lái)源：抖音電商）

5、支付寶消息盒子營(yíng)銷功能升級(jí) 支持商家配置小程序服務(wù)

支付寶宣布消息盒子的營(yíng)銷功能升級(jí)，本次升級(jí)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，消息盒子支持商家配置小程序服務(wù)，商家可以通過(guò)消息+小程序，為自己的支付寶小程序拉升活躍度和客戶復(fù)訪。其次，消息盒子的API接口也進(jìn)行了全面升級(jí)，升級(jí)后降低了商家的接入門檻。截至目前，商機(jī)可以通過(guò)支付寶消息盒子掛載券、會(huì)員活動(dòng)、商家群等私域運(yùn)營(yíng)工具，來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效率。數(shù)據(jù)顯示，在消息盒子掛載入群能力后，山西唐久便利店支付寶商家群的用戶量增長(zhǎng)了219%。

6、瑞幸咖啡開(kāi)啟“帶店加盟”模式

瑞幸咖啡日前宣布開(kāi)啟“帶店加盟”模式。這是瑞幸以聯(lián)營(yíng)合作模式為基礎(chǔ)，面向租賃合同期內(nèi)正在經(jīng)營(yíng)的店鋪或自有產(chǎn)權(quán)商鋪的投資者推出的新聯(lián)營(yíng)合作方式。其對(duì)加盟商自帶門店的要求還包括，商鋪位于商場(chǎng)、臨街商鋪、寫字樓等點(diǎn)位；面積≥40m²、門頭≥4m、距離污染源≥30m等營(yíng)建細(xì)節(jié)；以及可獨(dú)立辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照及食品經(jīng)營(yíng)許可證。

瑞幸表示其開(kāi)放帶店加盟模式的原因包括，中國(guó)咖啡市場(chǎng)仍處于高速增長(zhǎng)期；瑞幸即將成為中國(guó)咖啡行業(yè)第一個(gè)達(dá)到萬(wàn)店規(guī)模的連鎖咖啡品牌，具備規(guī)模與成本優(yōu)勢(shì)，它跑通了商業(yè)模型等等。而首批開(kāi)放“帶店加盟”的區(qū)域被瑞幸劃分為北區(qū)、中區(qū)和南區(qū)，覆蓋了21個(gè)省和2個(gè)自治區(qū)的241個(gè)城市。其中絕大多數(shù)都繞開(kāi)了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一、二線城市，比如在遼寧開(kāi)放的是鞍山、德州，廣東開(kāi)放的是潮州、惠州。此外，瑞幸更迫切想補(bǔ)足的點(diǎn)位布局短板多在北區(qū)、南區(qū)，分別開(kāi)放了110個(gè)、84個(gè)城市，至于中區(qū)則僅開(kāi)放了47個(gè)城市。（來(lái)源：瑞幸咖啡）

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