1.淘寶天貓大調整，成立三大行業(yè)發(fā)展部

阿里拆完，京東拆；京東拆完，淘寶天貓拆。

在張勇宣布阿里巴巴成立24年以來最重要的一次變革后，淘寶天貓率先拿出動作，成為阿里巨變后第一個調整的業(yè)務集團。

近日，淘寶天貓商業(yè)集團召開了一場P9級別以上的管理層會議，宣布再次調整組織架構。

具體調整如下：

將原本掌握著淘寶天貓全部商家資源的產業(yè)中心，拆分為三大行業(yè)發(fā)展部門。

第一，行業(yè)發(fā)展1部，由原淘特、1688負責人汪海負責，花名七公，包括淘寶服飾、1688、淘特等業(yè)務，以豐富度驅動；

第二，行業(yè)發(fā)展2部，由原B2C零售事業(yè)群總裁劉鵬負責，花名奧文，包括天貓服飾、快速消費品、消費電子、手機天貓、天貓國際等業(yè)務，以品牌驅動；

第三，行業(yè)發(fā)展3部，由天貓超市負責人劉一曼負責，花名一漫，包括天貓超市、淘菜菜、淘鮮達、食品生鮮等業(yè)務，主要整合大淘系的本地零售板塊。

值得注意的是，調整之后，原本統(tǒng)攬?zhí)詫毺熵埲可碳业漠a業(yè)中心，將不復存在。

這三大行業(yè)發(fā)展部將作為集團的業(yè)務單元，可以直接向淘寶天貓商業(yè)集團 CEO 戴珊匯報。

除了這波調整之外，更需要關注的是，淘寶天貓集團在拆分重組的過程中，正式獨立運營。

原本依賴于阿里集團的相關業(yè)務中臺、供應鏈中臺等團隊，也在這輪調整中并入淘寶天貓：

具體來說，淘寶天貓集團有了自己的首席財務官，由原淘菜菜負責人李博擔任；客戶服務負責人由原平臺策略及運營中心負責人、副總裁王明強兼任。技術負責人繼續(xù)由淘寶天貓的技術負責人余剛擔任，同時管理一部分從原阿里集團 CTO 線分拆而來的團隊；

淘寶天貓還有了單獨的市場和公關負責人，由阿里媽媽負責人、副總裁劉博兼任。

這些阿里集團的中臺業(yè)務打散到各大業(yè)務中，使得原先中臺積累的能力繼續(xù)復用，也標志著淘寶天貓在組織結構上與阿里集團進一步切割。

職能部門補足之后，淘寶天貓集團，正式獨立運營。未來一段時間里，阿里巴巴集團其他各項業(yè)務的組織調整都將陸續(xù)展開。

2.繼續(xù)降本增效

最近一段時間里，阿里和京東的變革，真的是一個接一個，讓人目不暇接。

但在眾多變革中，這次淘寶天貓的拆分重組，絕對吸人眼球。

因為這一次，淘寶天貓將好不容易才融合在一起的商家資源，重新拆分了。

行業(yè)發(fā)展一部和二部的具體商家構成，和之前淘寶天貓還未融合時的結構，十分相似，基于此，不少人士得出了“淘寶天貓分家”的結論。

由此，自然也帶來了質疑。

一年前，戴珊剛剛執(zhí)掌阿里中國商業(yè)不久，宣布淘寶天貓實現全面融合，引起行業(yè)軒然大波。

作為目前國內規(guī)模最大的電商業(yè)務團隊，淘寶天貓集團貢獻了整個阿里集團幾乎全部利潤，是當之無愧的頂梁柱。

規(guī)模大意味著整合難度大，而在整合動作剛開始一年之際，又重新將產業(yè)中心拆分，無疑將帶來一波人事動蕩。

這也是行業(yè)對此次調整最大的質疑點：頻繁的組織調整，是帶來新的策略和新的想象空間，還是一線業(yè)務人員的動蕩？

在筆者看來，頻繁的組織調整是阿里面對競爭和變化時的習慣性反應，而對于企業(yè)來說，組織調整應是業(yè)務調整的結果。

但是對于當下的電商行業(yè)來說，外界競爭環(huán)境持續(xù)變動，使得阿里商業(yè)已經到了必須要改變的時刻了。

相較動蕩，我們更應該關注此次拆分重組帶來的利好因素，以及可復制借鑒的思路。

首先，先來明確一個前提條件，目前阿里電商面臨的最大挑戰(zhàn)是市場份額被侵蝕、收入增速下滑。

所以，大淘寶集團要實現的核心目標就是爭奪市場份額，重回高增長態(tài)勢。

從拆分后的整體架構來看，原本統(tǒng)攬全部商家資源的產業(yè)中心拆分為三大直接面向行業(yè)的發(fā)展部門，相當于削減了一道匯報層級，整體由上至下的決策鏈路，更加簡潔明了。

拆分重組后，可以讓個業(yè)務單元對下直面市場，對上直接向CEO匯報，同時明顯打破業(yè)務部門之間的區(qū)隔，讓淘寶、天貓、本地零售都能發(fā)揮自己最擅長的業(yè)務。

也就是說，淘寶天貓正通過明確的分工找回賺錢以及用戶增長的動力。

具體來看，此次三大行業(yè)發(fā)展部門的核心點，行業(yè)一部負責產品豐富度、行業(yè)二部負責品牌驅動，最關鍵的是行業(yè)三部，將全面整合大淘系中的本地零售業(yè)務。

值得注意的是，這是阿里本地零售相關業(yè)務，首次作為獨立的板塊，和淘寶、天貓并列，戰(zhàn)略重要性大幅增加。

最近兩年，隨著美團閃購、京東到家等本地零售的迅猛發(fā)展，行業(yè)中又再次注意到了本地零售的重要性，但此前大淘系的本地零售業(yè)務一直分散在各處。

此次整合，如果能夠在本地零售領域形成合力，將給淘寶天貓集團帶來新的增長極。

簡單總結一下，這次拆分重組、獨立運營，核心思路和前兩年保持一致，那就是降本增效。充分體現了本次阿里組織架構調整的理念：更迅速、更靈活。

原本立下汗馬功勞的大中臺，在當下競爭環(huán)境下已經有些略顯臃腫。隨著他們拆分至各個業(yè)務中，淘寶天貓，終于從獨立的業(yè)務部門，變成完整的業(yè)務集團，并且決策權、經營權、人事權、財務權等均下放至一線作戰(zhàn)單元。

筆者認為，在市場環(huán)境的持續(xù)變動下，淘寶天貓到了必須要調整的時刻，從目前來看，這波組織拆分重組，已經給我們帶來可預見的利好。

3.大淘寶面臨新的壓力

目前，阿里的拆分之旅，還在自上而下，層層深入展開，淘寶天貓作為排頭兵，率先獨立運營。

與此同時，京東也在架構重組中。

近日，京東宣布取消事業(yè)群制，整合為事業(yè)部制，原事業(yè)群負責人將擔任事業(yè)部負責人；原事業(yè)群統(tǒng)管下的各事業(yè)部，將按照細分品類拆分為具體的經營單元，給予品類負責人更多的決策自主權，也包括人事任免等權利。

此外，拆分后的經營單元內，將不再區(qū)分POP和自營，二者全面打通，由統(tǒng)一的品類負責人管理，進一步實現流量“平權”。

表面上看，阿里在玩拆分，京東在搞合并。但實際上，從調整后的組織架構來看，阿里和京東殊途同歸。

在匯報層級上，雙方都實現了架構的精簡和提效，在權利下放上，兩家巨頭也都將更多的經營權、決策權交給一線業(yè)務單元。

這也告訴我們一個顯而易見的邏輯，對于阿里、京東，這類超大型巨頭集團，由一顆參天大樹，拆分為一片森林，讓各業(yè)務集團獨立面對市場競爭，無疑將成為更多巨頭的新選擇。

這些宏大敘事聊完，更重要的還是此次調整之后，淘寶天貓集團將面臨更多的業(yè)務壓力。

前文已經提到淘寶天貓的最大挑戰(zhàn)是：市場份額爭奪和重回高增長態(tài)勢。

具體到業(yè)務層面，目前淘寶天貓正在面臨多線作戰(zhàn)的局面。

在獨立運營之前，淘寶天貓宣布了今年的五大戰(zhàn)略，分別是直播、私域、內容化、本地零售和價格力，這五大戰(zhàn)略，分別對應抖音、微信、小紅書、美團、拼多多。

從目前淘寶拿出的舉措來看，已經在“價格力”上頻繁發(fā)力。手淘已經在灰度測試99特賣頻道，單價以1元至9.9元區(qū)間為主，首批招商面向的是有M2C經驗的“淘工廠”商家。

同時，淘寶還上線了同款比價工具，用戶可以直接在頁面看到同款商品，淘寶在售多少件、最低價是多少。

除了上述舉措之外，拆分重組后的淘寶天貓還面臨一個重要難題，那就是本地零售。

此次淘寶天貓為本地零售設立了一個單獨的行業(yè)發(fā)展部，期待可以實現內部多項業(yè)務的整合。

但本地零售業(yè)務慢且重，從阿里的探索歷史來看，天貓超市誕生于2011年，淘鮮達在 2017年上線，淘菜菜開始于2021年，十余年的探索，卻始終沒有形成合力，已經證明了整合的難度之大。

同時，除了淘寶天貓的本地零售業(yè)務之外，阿里巴巴集團內還擁有本地生活業(yè)務集團、盒馬兩大分公司，同類型的業(yè)務分屬于三個不同公司，也將會帶來新的競爭。

總的來看，從阿里集團的拆分，到淘寶天貓的拆分重組，這條變革之路正在一步步深入一線業(yè)務。

這次調整，讓我們看到了更迅速、更靈活的淘寶天貓集團，但獨立運營后的淘寶天面，也將面臨更多新的挑戰(zhàn)。

目前我們已知的信息是，淘寶和天貓消費超過人民幣10000元的消費者有1.24億人，并有98%的留存率。

這群中國互聯網最活躍的消費者依然停留在淘寶天貓中，淘寶天貓能否把他們更好地激活起來，我們拭目以待。