1、中消協(xié)發(fā)布“雙11”監(jiān)測(cè)結(jié)果：共收集快遞服務(wù)問題負(fù)面信息136.38萬條
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布今年“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告。從今年10月20日開始，到11月13日截止，中消協(xié)利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)此期間相關(guān)消費(fèi)維權(quán)情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析。監(jiān)測(cè)期內(nèi)，中消協(xié)共收集有關(guān)“快遞服務(wù)問題”負(fù)面信息136.38萬條，占吐槽類信息總量的24.87%。吐槽焦點(diǎn)主要指向今年“雙11”快遞到貨“一快一慢”：一邊是“付了尾款一覺醒來快遞已到家”，另一邊則有消費(fèi)者吐槽“網(wǎng)購(gòu)手機(jī)被告知要等30天”。有關(guān)“促銷價(jià)格爭(zhēng)議”的負(fù)面信息達(dá)76.83萬條，占吐槽類信息總量的14.01%，吐槽內(nèi)容主要指向先提價(jià)后打折、預(yù)售價(jià)格高等問題。（來源：中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)）
2、抖音生活服務(wù)與順豐同城達(dá)成“團(tuán)購(gòu)配送”協(xié)作
順豐同城今日宣布，該平臺(tái)與抖音生活服務(wù)已正式達(dá)成“團(tuán)購(gòu)配送”合作，逐步實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)套餐“全城平均1小時(shí)達(dá)”。
據(jù)稱，雙方將攜手打造多元運(yùn)力融合、覆蓋全城的高效彈性配送網(wǎng)絡(luò)，共建本地生活服務(wù)新生態(tài)，在滿足商家多樣化、全渠道配送需求，助力商家提高履約效率的同時(shí)，也為用戶帶來更高效、順暢的消費(fèi)體驗(yàn)。
順豐同城為抖音生活服務(wù)商家提供的“團(tuán)購(gòu)配送”服務(wù)已在多個(gè)城市試點(diǎn)上線。值得一提的是，抖音生活服務(wù)方面今日也宣布稱，其聯(lián)合優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴，面向商家推出“團(tuán)購(gòu)配送”等方式，助力商家為用戶提供餐飲外賣配送服務(wù)。
目前“團(tuán)購(gòu)配送”正在探索階段，暫時(shí)僅面向試點(diǎn)城市商家開放參與。根據(jù)官方介紹，“團(tuán)購(gòu)配送”方式下，商家能夠以套餐的形式在抖音的短視頻或者直播中多角度展現(xiàn)商品，用戶在短視頻或直播間中被“種草”后，便可立即通過短視頻的POI貨架、直播的小房子貨架來購(gòu)買商品。（來源：電商報(bào)）
3、達(dá)達(dá)快送與抖音生活服務(wù)達(dá)成合作 提供同城即時(shí)配送服務(wù)
達(dá)達(dá)快送與抖音生活服務(wù)聯(lián)合宣布正式達(dá)成合作。消費(fèi)者在抖音生活服務(wù)平臺(tái)上的餐飲商家下單，達(dá)達(dá)快送騎士便從消費(fèi)者附近的門店取貨送到家，讓消費(fèi)者可以在觀看直播過程中就能收到商品，助力中小商家和線下門店獲得實(shí)在增長(zhǎng)，為用戶帶來即時(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)。據(jù)了解，達(dá)達(dá)快送作為即時(shí)配送平臺(tái)，為商家提供即刻達(dá)、全速達(dá)、全城送和定制化配送解決方案等四大即時(shí)配送服務(wù)產(chǎn)品，數(shù)十萬達(dá)達(dá)快送活躍騎士為商家提配送服務(wù)。今年京東11.11期間，達(dá)達(dá)快送配送總單量突破1.2億單，日均配送單量超1000萬單。此次作為與抖音生活服務(wù)合作的首批即時(shí)運(yùn)力服務(wù)商，達(dá)達(dá)快送基于自身運(yùn)力優(yōu)勢(shì)和智慧科技沉淀，為抖音生活服務(wù)平臺(tái)上的餐飲商家提供同城配送解決方案，攜手抖音生活服務(wù)打造“團(tuán)購(gòu)配送”鏈路，共同構(gòu)建多元運(yùn)力融合、覆蓋全城的彈性配送網(wǎng)絡(luò)，滿足商家多樣化、全渠道配送需求，為用戶帶來即看即買、即買即到的即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn)。（來源：達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)）
4、2023年快手電商年貨節(jié)推出“買貴必賠”等新玩法
快手電商召開2023年年貨節(jié)商家大會(huì)。會(huì)上，快手電商宣布年貨節(jié)期間將拿出66億流量和10億紅包，助力商家年貨節(jié)生意增長(zhǎng)。2023年快手年貨節(jié)時(shí)間為2022年12月24日至2023年1月2日，商家可以在2022年12月5日至12月30日期間報(bào)名參與年貨節(jié)活動(dòng)。本次年貨節(jié)，快手電商推出了年貨節(jié)寵粉專場(chǎng)、年貨節(jié)百大主播盛典、地道年貨品類日、商業(yè)化共建紅利政策等四大核心玩法，不同層級(jí)商家均有機(jī)會(huì)獲得流量和紅包扶持。本次年貨節(jié)，快手電商還推出了“買貴必賠”“寵粉年貨禮包”等全新特色玩法。（來源：電商報(bào)）
5、快手電商年貨節(jié)：拿“66億流量10億紅包”扶持商家生意
快手電商召開2023年年貨節(jié)商家大會(huì)。會(huì)上，快手電商宣布年貨節(jié)期間（12月24日-1月2日）將拿出66億流量和10億紅包，助力商家年貨節(jié)生意。本次年貨節(jié)，快手電商推出了年貨節(jié)寵粉專場(chǎng)、年貨節(jié)百大主播盛典、地道年貨品類日、商業(yè)化共建紅利政策等四大核心玩法，不同層級(jí)商家均有機(jī)會(huì)獲得流量和紅包扶持。（來源：億邦動(dòng)力）
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