Shopee和TikTok Shop跨境電商平臺在年底都推出比較多活動(dòng)，每次大促對商家來說都是促銷爆單的好機(jī)會。但面對突然暴增的訂單，商家容易出現(xiàn)配貨時(shí)間長、訂單易錯(cuò)漏、重復(fù)發(fā)貨、售后訂單多、人員不足等問題，在大促中商家肯定都接到過買家催促發(fā)貨的通知。那么想要高效處理這些問題，商家要怎樣才能輕松處理訂單呢？下面教給大家大促爆單時(shí)的打單發(fā)貨技巧，幫助商家們高效處理訂單。
使用甩手店長ERP打印跨境的訂單，目前支持平臺有shopee和TikTok平臺。打單發(fā)貨主要分為以下幾個(gè)模塊：待生成包裹、待申請運(yùn)單號、待打印。
一、進(jìn)行店鋪授權(quán)
注冊并登錄甩手店長賬號，先添加店鋪授權(quán)
授權(quán)路徑：點(diǎn)擊【授權(quán)】，選擇【電商平臺】，選擇【Shopee】選項(xiàng)，點(diǎn)擊【添加全球店鋪】或【添加普通店鋪】按鈕。
二、打印訂單操作流程
1.同步訂單
在【待生成包裹】列表內(nèi)，點(diǎn)擊【同步訂單】將店鋪后臺訂單同步至軟件中。若店鋪較多，可在上方查詢條件處，選中店鋪查詢。
2.生成包裹號
打印之前需先確認(rèn)商品是否有貨，有貨商品的訂單，在【待生成包裹】列表內(nèi)點(diǎn)擊【生成包裹】。支持批量申請和單個(gè)申請。
3.申請運(yùn)單號
在【待申請運(yùn)單號】列表內(nèi)勾選訂單，點(diǎn)擊【申請運(yùn)單號】，支持批量和單個(gè)申請操作。
4.批量打印
在【待打印】列表，確認(rèn)訂單有申請成功運(yùn)單號顯示。勾選訂單，點(diǎn)擊【打印面單】或者單個(gè)打印，點(diǎn)擊【打印面單】。
彈窗加載預(yù)覽面單，點(diǎn)擊【打印】圖標(biāo)按鈕，選擇對應(yīng)的打印機(jī)及紙張。點(diǎn)擊打印
打印完成后，提示是否需要標(biāo)記為已打印。若打印無誤，點(diǎn)擊【標(biāo)記】即可
注：shopee平臺打印面單到此步驟結(jié)束。因shopee平臺無需提交發(fā)貨，SLS倉掃描發(fā)貨，無需進(jìn)行其他操作即可。
大促后訂單大量涌入，商家容易不小心忽略即將超時(shí)發(fā)貨訂單，或是忽略買家下單時(shí)有備注“急發(fā)”的訂單。商家需要優(yōu)先處理特殊訂單，但后臺訂單種類復(fù)雜，難免會遺漏重要訂單。甩手店長ERP能夠有效幫助跨境商家發(fā)貨難、打單難的問題。
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