《晚點(diǎn)LatePost》報道，在今年4月進(jìn)入新財年后，淘特調(diào)整了業(yè)務(wù)第一指標(biāo)，從關(guān)注用戶數(shù)增長轉(zhuǎn)向關(guān)注GMV（成交額），兩個月后，該第一指標(biāo)又調(diào)整為MAC（月活躍用戶數(shù)）。

伴隨第一指標(biāo)的調(diào)整，淘寶特價版的主要策略和組織架構(gòu)也發(fā)生了變化。策略方向上，用戶的留存和復(fù)購更被重視，預(yù)算費(fèi)用、算法推薦、供給結(jié)構(gòu)都相應(yīng)向這兩項傾斜；組織架構(gòu)上，負(fù)責(zé)用戶活躍度的游戲部門人數(shù)擴(kuò)充，原本用戶增長的部門則有所縮小，產(chǎn)品和搜索推薦部門也進(jìn)行了整合。

據(jù)了解，淘特原指淘寶特價版，最早于2018年3月上線，由當(dāng)時淘寶事業(yè)群的“天天特賣”團(tuán)隊兼職管理。2019年底，隨著聚劃算阻擊拼多多失利，主打工廠貨的淘特被重新看到價值。2020年3月，淘寶特價版重新上線。2021年5月，淘寶的C2M事業(yè)部更名為淘特事業(yè)部，淘寶特價版更名為“淘特”，進(jìn)一步與淘寶區(qū)分。

淘特獨(dú)立運(yùn)營后，用戶增長迅速。2020年底，年活躍買家數(shù)尚不足1億，一年后這一數(shù)字已達(dá)到2.8億，今年3月底超過3億，相當(dāng)于兩年來每個季度平均增長了3000多萬用戶。淘特也在2021財年（截至2021年3月底的一年）獲得了阿里集團(tuán)最好的績效。

由于業(yè)務(wù)第一指標(biāo)的調(diào)整，淘特的核心策略開始圍繞用戶留存和復(fù)購展開。過去兩年，淘特對外的預(yù)算投入，七成以上都花在了用戶拉新上。今年，這一比例降至三到四成，原本用于拉新的市場費(fèi)用轉(zhuǎn)移到了用戶留存和刺激復(fù)購。

在算法邏輯上，一些復(fù)購比較高的商品會得到更多的曝光和流量，淘特也引進(jìn)了更多高復(fù)購商品。9月初，淘特的搜索首坑（搜索后展示的第一個商品坑位）位置取消了競價，零廣告招租有價格優(yōu)勢的好商品。同時，應(yīng)用內(nèi)的小游戲也變成了提高用戶留存的重要工具。過去這個團(tuán)隊僅有不到10名員工，很多游戲都是找外包公司解決，目前該團(tuán)隊規(guī)模也進(jìn)行了擴(kuò)充。

為達(dá)到更長遠(yuǎn)的成交額目標(biāo)，供給上，淘特仍在持續(xù)探索往更高價格的商品。今年3月，淘特上線了“淘特10元店”和“淘特100”的官方直營店，后者主打“大牌平替”的概念，商品來自淘特與工廠合作開發(fā)的產(chǎn)品，價位更高。但兩個月后，因為用戶購買習(xí)慣的尚未成熟，更高價位的“淘特100”重要程度一路下滑。