8月20日,阿里巴巴1688發(fā)布TOP100寶藏工廠榜單。這個(gè)由1688平臺(tái)的買家投票選出的榜單,被業(yè)內(nèi)稱為“工廠界的米其林或黑珍珠”,入選的工廠需要具備好貨、好價(jià)、好服務(wù)。
1688作為阿里巴巴旗下內(nèi)貿(mào)B2B平臺(tái),本就是阿里最核心的供給支撐。TOP100寶藏工廠榜單由1688平臺(tái)的買家投票選出,核心評(píng)選維度包括品牌力、品質(zhì)感、性價(jià)比和新奇特。
中國工廠掌握著消費(fèi)市場的上游端口。在后疫情時(shí)代,整個(gè)B2B電商領(lǐng)域出現(xiàn)了新電商形態(tài):工廠如何找到增量訂單?風(fēng)口型買家有哪些新需求?買賣雙方如何縮短鏈路?一連串的問題擺在廠長面前,急需得到確定答案。
從線下批發(fā)商到團(tuán)長
1688上的寶藏工廠早已成為社交平臺(tái)的流量密碼。
在小紅書上,“1688”關(guān)鍵詞筆記超167萬,“寶藏工廠”分享筆記超5萬篇,博主們常用“明星同款”、“大牌一折”、“專柜品質(zhì)”等字樣來描述在1688上發(fā)現(xiàn)的寶藏工廠和寶藏好物。
豆瓣小組#1688源頭工廠挖掘機(jī)#一直活躍著近2萬成員,頻繁更新挖到的寶藏工廠名單。在Z世代年輕人含量較高的B站,一條關(guān)于1688大牌代工廠的合集視頻,播放量有150多萬。
這波“自來水”營銷吸引了一群潛在的小B類型商家涌向1688,形成“在社交媒體種草,在1688拔草”的鏈路。
“前段時(shí)間,有位博主聯(lián)系我,問能不能在她的視頻里推薦我家收納盒,還希望我們提供一件代發(fā)業(yè)務(wù)。”臺(tái)州市斯南塑業(yè)有限公司的電商經(jīng)理王凱說,之前他從沒見過這樣主動(dòng)帶貨的情況。
斯南塑業(yè)創(chuàng)立于1992年,之前為外企代工生產(chǎn)按摩椅。由于外部環(huán)境不穩(wěn)定,外貿(mào)壓力變大,公司轉(zhuǎn)型內(nèi)銷,成立了電商團(tuán)隊(duì),聚焦收納類目的產(chǎn)品,年銷售額近5000萬。“我們的優(yōu)勢是自主研發(fā),產(chǎn)品相對來說比較新穎,在市場上有一定競爭力。”
觀察到露營經(jīng)濟(jì)的興起,斯南塑業(yè)一直在考慮如何將產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更貼近趨勢。這款被博主看中的多功能收納盒,融入了照明燈和光源的元素。入夜后,露營愛好者們翻找物品時(shí)需要穩(wěn)定的光源,產(chǎn)品解決的就是這個(gè)痛點(diǎn)。
新客源為王凱帶來了新商機(jī)。他介紹,兩三個(gè)月前,斯南塑業(yè)開始做站外種草的營銷動(dòng)作。每個(gè)新款正式上線前,會(huì)與博主合作策劃,在抖音、快手、小紅書等測款,收集建議再研發(fā)調(diào)整。“單個(gè)品類的銷量明顯增長20%-30%。”
1688作為連接中小生產(chǎn)商、貿(mào)易商和零售商的源頭貨源首選平臺(tái),過去數(shù)年面對的都是B端商家,服務(wù)線下門店及周邊人群。網(wǎng)購零售業(yè)態(tài)興起后,線上店鋪商家也開始將1688作為貨源,憑借產(chǎn)品豐富性和長尾性服務(wù)全國人群。
到第三階段,興趣電商、社區(qū)電商、團(tuán)長經(jīng)濟(jì)等新電商形態(tài)崛起,零售渠道開始去中心化,扮演采購商角色的人群也在發(fā)生變化。主播、KOL、群主、達(dá)人、跨境賣家等,也進(jìn)入到1688工廠采購商的名單里。而且這批新買家的訂單增速很快,月增速超30%。
主播、達(dá)人靠人設(shè)賣貨變現(xiàn),團(tuán)購群主們做的是私域回頭客生意,對人群信賴和粘性都尤為看重。1688產(chǎn)地發(fā)展中心運(yùn)營中臺(tái)負(fù)責(zé)人雪芝介紹,憑借對消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)洞察,產(chǎn)品作為內(nèi)容的一部分,是獲取流量及信任的抓手之一,所以新買家們對產(chǎn)品的容錯(cuò)率非常低,對可靠有品質(zhì)且穩(wěn)定的供應(yīng)鏈需求極高。
作為“中國電商源頭貨盤”的1688,平臺(tái)上的100萬賣家里,超過一半是工廠,不少工廠還是“專精特新”(專業(yè)化、精細(xì)化、特色化和新穎化)企業(yè)。寶藏工廠更是其中典范。因此,新渠道新買家要找貨源時(shí),第一反應(yīng)是“找工廠就上1688”。
中國制造中的“模范生”
當(dāng)下,疫情沖擊、貿(mào)易摩擦、地緣沖突等多重因素影響,作為中國制造業(yè)基石的中小工廠,數(shù)次瀕臨“生死線”,訂單驟減、成本增加、渠道不暢等的嚴(yán)重度,遠(yuǎn)超出了他們的預(yù)期。例如近三年的疫情,讓線下生意場景變得不穩(wěn)定,也讓長期依賴線下展會(huì)獲取渠道資源的工廠一籌莫展。
但從另一個(gè)角度看,這些事件也成了重構(gòu)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的契機(jī),新消費(fèi)賽道仍在涌現(xiàn):宅經(jīng)濟(jì)、預(yù)制菜、寵物經(jīng)濟(jì)、悅己經(jīng)濟(jì)、三孩經(jīng)濟(jì),以及在后疫情時(shí)代出現(xiàn)的露營經(jīng)濟(jì)、戶外運(yùn)動(dòng)等。消費(fèi)力更趨于線上,并分流到了諸多新渠道,需求也變得更為個(gè)性化。
一批嗅覺敏銳并把握機(jī)遇的廠長們,不光活了下來,還得以成功轉(zhuǎn)型,成為中國制造中的“模范生”。
這群寶藏工廠能穿越波動(dòng)和周期逆勢增長,往往具備這些共同點(diǎn):更愿意通過電商去擴(kuò)大生意和影響力、有新品牌意識(shí)且注重種草營銷、更愿意投入新渠道分銷、具備一件代發(fā)和七天無理由退換貨服務(wù)能力。
“雖然在11年前,眾鑫通泰就注冊了1688店鋪,但前10年僅作為‘黃頁’展示,沒有運(yùn)營。”田文說,直到遇上疫情,線下業(yè)務(wù)活動(dòng)受阻,客戶群體變窄,訂單下滑太嚴(yán)重,在1688小二的幫助下,把業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)到線上,還加入了超級(jí)工廠項(xiàng)目。
一開始一頭霧水的田文,復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)不管是B端還是C端買家,對產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的需求是唯一不變的。“他們對產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格都能接受,只希望采購100-500件的小訂單,打上商標(biāo)和廣告語,放在活動(dòng)場景派送,也愿意增加一些合理的費(fèi)用。”
抱著試試看的心態(tài),眾鑫通泰開始接觸這類輕定制訂單,還通過免費(fèi)定制打出了核心競爭力,提供28分鐘出圖、72小時(shí)發(fā)貨的服務(wù),在去年1688的98廠貨節(jié)中首次爆發(fā),收獲超600位輕定制的新客戶。
為應(yīng)對爆增的客戶訂單,公司內(nèi)部做了組織架構(gòu)調(diào)整,協(xié)調(diào)銷售、美工、生產(chǎn)、倉庫等跨部門溝通和生產(chǎn)調(diào)配問題,形成了一條新的生產(chǎn)模型,確保多崗聯(lián)動(dòng)快速反應(yīng)。
“在后疫情時(shí)代消費(fèi)信心不足的時(shí)候,一定是碎片化訂單多,訂單不穩(wěn)定。”田文說,在這個(gè)過程中,不只是新增了客戶,近距離掌握了一線消費(fèi)者的需求,同時(shí)鍛煉了團(tuán)隊(duì),最重要的是打造了核心競爭力與實(shí)力,與同行拉開了距離,為自己的現(xiàn)貨賽道也做好了引流和鋪墊。
從榜單到進(jìn)貨指南
1688今年的核心戰(zhàn)略之一是發(fā)掘更多優(yōu)質(zhì)供給,重點(diǎn)根據(jù)小單化、高頻次和輕定制的買家采購新需求,尋找對應(yīng)的“年輕新供給”。在消費(fèi)品的供給上,1688聚焦宅經(jīng)濟(jì)、悅己經(jīng)濟(jì)、戶外露營、減壓及健康等領(lǐng)域的貨盤。而工業(yè)品方面則鎖定新材料、新能源、節(jié)能環(huán)保和智能制造等四大領(lǐng)域的趨勢供給。
而推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)供給”的策略之一,就是啟動(dòng)“TOP100寶藏工廠”計(jì)劃,尋找中國工廠中的隱形冠軍,以及上線“寶藏工廠成長計(jì)劃”,幫助工廠成長為單項(xiàng)冠軍。所以,寶藏工廠亦是優(yōu)質(zhì)供給的代名詞。
雪芝稱,寶藏工廠榜的目標(biāo)是打造成為新渠道的進(jìn)貨指南。
據(jù)悉,1688將在流量、營銷、金融、培訓(xùn)等資源上向TOP100工廠傾斜。這些寶藏工廠的產(chǎn)品也將灌入“1688嚴(yán)選”貨品池,進(jìn)入全新分銷渠道,獲得更多流量扶持和潛在商機(jī)。
繼TOP100寶藏工廠榜之后,1688還將推出寶藏商品榜,為買家同時(shí)解決“好貨從哪來”和“什么值得買”的兩大需求,持續(xù)為買家提供確定性的優(yōu)質(zhì)供給。
除了撮合批發(fā)生意,1688將為更多工廠提供供應(yīng)鏈服務(wù)。1688產(chǎn)地發(fā)展中心總經(jīng)理陳盛介紹,包括幫助工廠為新品牌、新渠道定制產(chǎn)品,幫助工廠構(gòu)建數(shù)字化分銷渠道,幫助工廠掌握輕定制能力等。以此驅(qū)動(dòng)工廠提高產(chǎn)品競爭力和提供確定性服務(wù),獲得更多訂單機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)定制和現(xiàn)貨雙賽道生意增長。
1688還聯(lián)合菜鳥上門攬件,解決工廠發(fā)貨問題。工廠只需專注生產(chǎn),把控產(chǎn)品品質(zhì),放心接下“碎片化訂單”。同時(shí),平臺(tái)中的“一件代發(fā)”功能也成為“小白”買家進(jìn)入電商行業(yè)的敲門磚,有助于為工廠培養(yǎng)更多的零售終端。
經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的出現(xiàn)和影響充滿了不確定性。但在過去一年中,1688幫助中小企業(yè)抵御了一次次波動(dòng),一群愿意做出改變的商家和1688抱團(tuán)取暖后,抗風(fēng)險(xiǎn)能力變強(qiáng)了。從不確定中找到了生意增長的確定性。而且在經(jīng)歷了這番波動(dòng)后,企業(yè)也更愿意與新趨勢、新變化緊密綁定,與1688同行,共同面向未來。