寧波慈溪正在從一座小家電之城,走向小家電新品牌之城。三個(gè)字之差,代表了這里的商家們正在用數(shù)字化為自己增值。
昨天(7月6日),慈溪小家電產(chǎn)業(yè)帶,近百位商家們迎來了一場線下巡回公開課。
商家新機(jī)會(huì)!淘寶天貓巡回公開課,第1站開講
由淘寶教育和淘寶天貓商家運(yùn)營中心共同發(fā)起的“一路向上——淘寶天貓商家運(yùn)營中心2022夏季巡回公開課”,首站選擇慈溪。
慈溪市商務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師趙海軍在現(xiàn)場表示,去年慈溪網(wǎng)絡(luò)零售額為894億,天貓?zhí)詫氄剂艘话攵唷F渲校〖译娬剂肆狡叱桑疽恍┩赓Q(mào)出口型企業(yè),正在成為潛在的新國貨、新品牌主體。
去年9月,淘寶天貓商家運(yùn)營中心落地慈溪。目前,已有數(shù)十個(gè)商家運(yùn)營中心駐扎在全國各大產(chǎn)業(yè)帶。它們連接數(shù)字平臺(tái)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)——位于杭州的淘寶總部推出策略和工具,全國各地的中心直面產(chǎn)業(yè)帶商家,解讀新規(guī)則與新工具、提供運(yùn)營診斷等服務(wù)。
淘寶天貓(慈溪)商家運(yùn)營中心小二在為當(dāng)?shù)厣碳姨峁┻\(yùn)營診斷等服務(wù)
產(chǎn)業(yè)帶升級(jí),要往微笑曲線的嘴角走,得解決不少共性問題:品牌營銷、新品策略、效果轉(zhuǎn)化、組織提效……
淘寶教育總經(jīng)理黃磊表示,疫情影響、經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)下,商家擴(kuò)大生產(chǎn)的信心在收縮、品牌投放的信心在剎車。經(jīng)營、開店、新工具的使用,規(guī)則復(fù)雜,也可能消耗商家們的信心。
此次夏季巡回公開課以“信心、簡單與確定性”為關(guān)鍵詞,還提供了營銷與運(yùn)營課程。商家運(yùn)營中心的服務(wù)范圍相比以往更寬,也切中了產(chǎn)業(yè)帶商家目前亟待解決的痛點(diǎn)。
在首場活動(dòng)中,聚劃算一號(hào)位天德及聚劃算消電家裝行業(yè)負(fù)責(zé)人勇超講解了聚劃算升級(jí)中的營銷新機(jī)會(huì),淘寶教育講師2022夏季比武大賽經(jīng)營組冠軍馬婷婷(軒一),從如何通過內(nèi)容獲取流量、新品的成長路徑、店鋪?zhàn)圆ラg該如何拉流等維度為商家答疑。
天德表示,聚劃算目前正走向“直播時(shí)代”,也經(jīng)歷了營銷組織的升級(jí)——聚劃算、百億補(bǔ)貼、天天特賣,已形成“一站式”的整合營銷方案。過去報(bào)名參加活動(dòng),商家需要分別對(duì)接多名小二,現(xiàn)在只需對(duì)接一名小二。
對(duì)產(chǎn)業(yè)帶的品牌商家來說,聚劃算能提供幾點(diǎn)關(guān)鍵能力:
1、確定性。以三個(gè)月、六個(gè)月為周期的深度框架合作,和品牌共同針對(duì)人群和價(jià)格帶孵化核心品類。
2、稀缺性。從消費(fèi)者的需求出發(fā),研究品、價(jià)格帶、競品以及時(shí)令節(jié)點(diǎn),共同找到稀缺性。
3、爆發(fā)力。以往參加聚劃算的商家能做到平時(shí)日銷的3-5倍,甚至10倍、20倍。通過周期性的爆發(fā),商家可以降本提效,加快測款速度,也能喚起工廠信心。
作為伴隨中國消費(fèi)升級(jí)不斷增長的品類,“小家電的整體規(guī)模達(dá)6000億,低滲透的新興品類將是未來的持續(xù)增長點(diǎn)。”勇超表示,其中,懶人經(jīng)濟(jì)、宅家經(jīng)濟(jì)和顏值經(jīng)濟(jì)持續(xù)驅(qū)動(dòng)小家電發(fā)展。
據(jù)介紹,基于天貓小家電行業(yè)梳理出來的48個(gè)細(xì)分類目,聚劃算重點(diǎn)會(huì)關(guān)注:
1、整體規(guī)模在5億以上的細(xì)分品類,如洗地機(jī)、沙發(fā)/布藝/地毯清洗機(jī)、除螨儀等;
2、增速100%以上的場景品類,如睡眠儀、香薰機(jī)、膝部按摩器、果蔬消毒清洗機(jī)等。
智能足浴器品牌KASJ凱詩捷,去年雙11、雙12、今年618都是天貓足浴器類目的第一名。其電商運(yùn)營總監(jiān)侯方芳,也是慈溪商家中心的老學(xué)員,她說,“商家運(yùn)營中心開到家門口,給我們提供了很大的便利,淘寶的很多變化我們都是從這兒了解到的,提供方向,還帶著我們一起走。”
主做個(gè)人護(hù)理小家電的小適電器也參加了此次公開課。其總經(jīng)理劉寶松表示,“必須把淘寶做起來,品牌才能正兒八經(jīng)地起來,今年目標(biāo)沖1.5億。平臺(tái)重視我們,我們更有信心!”
在他看來,淘寶天貓不光是賣貨,更多的是做品牌,是品牌的形象。在這個(gè)行業(yè),原本信息是閉塞的,大家都是散兵游勇,但是商家運(yùn)營開過來了以后,信息的權(quán)威性、速度都提升了,效果也更好。
據(jù)悉,夏季巡回公開課接下來還將根據(jù)商家呼聲,陸續(xù)在全國核心產(chǎn)業(yè)帶城市開課,助力商家經(jīng)營。