據(jù)Tech星球報道,阿里巴巴于近期內(nèi)測了新的家庭服務(wù)平臺“蝸窩醬”,官方介紹,該平臺提供專業(yè)衣物洗護(hù)、家政保潔、家電清洗和3C維修等服務(wù)。
(蝸窩醬頁面)
據(jù)蝸窩醬下載頁面內(nèi)容,平臺將衣物洗護(hù)、家政保潔、家電清洗和手機(jī)維修列為了四個服務(wù)類別。用戶如需要提供相關(guān)的到家服務(wù),可以直接通過在淘寶中搜索“勤鴿”,進(jìn)入店鋪內(nèi)進(jìn)行購買,或者在支付寶的生活號內(nèi),進(jìn)行服務(wù)選擇。
目前,蝸窩醬在支付寶和微信分別上線了同名的生活號和公眾號,但微信端還無法正常使用。在支付寶中可以看到,其服務(wù)主要由阿里此前推出的家庭服務(wù)平臺勤鴿提供,該平臺的所屬公司為浙江昊超生活數(shù)字服務(wù)有限公司。
據(jù)悉,阿里勤鴿到家服務(wù)隸屬于天貓,現(xiàn)已上線兩年多。天眼查顯示,浙江昊超生活數(shù)字服務(wù)有限公司成立于2021年2月,法定代表人郭文鵬,該公司為浙江天貓技術(shù)有限公司全資控股子公司,疑似實(shí)際控制人為淘寶中國控股有限公司。
2019年底,阿里巴巴曾建立全國最大的技師服務(wù)和培訓(xùn)平臺“勤鴿管家”,為生活服務(wù)領(lǐng)域的藍(lán)領(lǐng)工程師、技師提供就業(yè)、培訓(xùn)、對接消費(fèi)訂單等服務(wù)。Tech星球分析稱,阿里或希望在到家服務(wù)的消費(fèi)端,以及產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)上都有所覆蓋。
但就目前而言,勤鴿天貓旗艦店內(nèi)多款服務(wù)商品都已下架,而且在商品的更新上也存在滯后的現(xiàn)象。此外,在售的服務(wù),其交易量并不高,交易頻次也運(yùn)低同類商品。而此次阿里再次推出新的到家品牌,媒體分析稱,其或?qū)橹匦抡掀煜碌牡郊曳?wù),再次進(jìn)入到家服務(wù)市場。
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