天下網(wǎng)商記者 徐藝婷
天貓雙11行至第12年，新在何處？
10月20日，天貓正式發(fā)布新一代“天貓雙11全球狂歡季”，代號：雙節(jié)棍。
此次升級最大的變化是：不只在11月11日一天爆發(fā)，消費者可分兩波購買，11月1日-3日是第一波，11月11日為第二波。也就是說，今年雙11比以往多了三天，消費者11月1日即可支付預(yù)售商品的尾款，提前10天收到貨。
據(jù)悉，新一代天貓雙11基于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)打造的，配置和性能全面升級，具備同時并發(fā)1400萬款打折商品的能力，擁有最大折扣力度和最快送貨速度。
“今年天貓雙11是最為特殊的一年。”在上海舉行的2020天貓雙11全球全球狂歡季啟動會上，淘寶天貓總裁蔣凡說，作為疫情之后全球最大的消費季，很多商家對雙11有更強的期待和更高的預(yù)期。天貓雙11選擇在今年推出兩波售賣期的創(chuàng)新，是希望為商家創(chuàng)造更長的生意時間窗口，為他們帶來今年最大的增長機會。同時，消費者有更充足的時間充分選擇，不會因為時間太緊而錯過搶購，有更好的消費體驗。
10月21日，新一代天貓雙11將正式啟動預(yù)售。與以往相比，天貓雙11還呈現(xiàn)出這樣的特點：更實惠，更簡單，更廣泛。
今年天貓雙11將推出更大力度優(yōu)惠，預(yù)計為消費者至少節(jié)省1200億。其中300億現(xiàn)金補貼直接發(fā)，也就是說，消費者無需領(lǐng)取購物津貼，跨店購物直接滿300減40。
此外，還推出了線上“養(yǎng)貓”活動，大家可以在養(yǎng)成三只非?？蓯鄣?ldquo;小貓”的同時，瓜分20億紅包，至少300萬人領(lǐng)到100元以上紅包，實惠又好玩。
論規(guī)模，今年是參與商家最多、規(guī)模最大的一次雙11，也將是規(guī)模最大的一次全球狂歡季。至少有25萬品牌、500萬商家參與，其中包括200多萬線下商家。許多海外品牌，也把中國作為今年生意增長的主陣地。而參與雙11折扣的商品將達到1400萬款，是去年的1.4倍。
預(yù)計參與消費者將達8億，比去年多3億，這也將成為年輕人最活躍的一個天貓雙11。
史上第一次，雙11兩次爆發(fā)
與往年相比，今年天貓雙11最大的一個不同是：兩次爆發(fā)，雙倍快樂。具體而言，售賣期有兩個：11月1日-11月3日和11月11日。
據(jù)悉，兩波售賣期的價格要求是一樣的，都需要提供最優(yōu)惠的價格，所以對消費者而言，在兩波售賣期，閉著眼睛買都劃算。當然，兩波的具體售賣商品可能有一些不同。此外，一些第一輪就賣空的熱銷商品，商家也可能及時補貨，讓消費者愉快地買買買。
阿里巴巴集團副總裁、天貓平臺營運事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示，這樣的設(shè)計是為了更好地滿足消費者，也是為了更好地滿足商家，尤其是新品牌、產(chǎn)業(yè)帶商家和中小商家。
始于2020年初的疫情，讓商家們遭受重創(chuàng)。
古晨珠寶老板王小星記得年初時的困境。當時企業(yè)無法復(fù)工，訂單流失許多。借助天貓618，他彌補了疫情損失。如今雙11在即，他和團隊忙著沖刺，備貨也比去年同期多了30%。
在王小星看來，以前雙11是一次活動就結(jié)束，等到明白自己哪里不足、想要調(diào)整也沒有機會了。但現(xiàn)在是兩次機會，可以大膽地根據(jù)自身優(yōu)勢做好籌劃。
“對我們中小賣家來說，這一年真的過得太不容易了。現(xiàn)在有兩次預(yù)售和兩次爆發(fā)，對我們來說，就比以往多了一份迎來增長的機會。”
像王小星這樣的商家不在少數(shù)。
武漢的禾麗醫(yī)美、福建的歪瓜出品……他們大多經(jīng)歷了跌宕起伏的一年，借助這一次雙11，他們要為2020年畫一個圓滿的結(jié)尾，為2021年的增長夯下基礎(chǔ)。
一切都是“新”的
一個又一個的數(shù)字證明，新品牌已經(jīng)成為天貓平臺上的重要力量——過去三年，天貓平臺上誕生了10萬+新品牌，幾乎占到25萬天貓商家的近一半；2019年，天貓新增了70%的新品牌，今年天貓618期間，26個細分領(lǐng)域的第一名都由新品牌創(chuàng)造。
從天貓618的經(jīng)驗看，對于第一次參與天貓雙11的新品牌而言，提前開售并延長售賣期非常有必要。
以清潔機器人新品牌“云鯨”為例。今年618還沒結(jié)束，云鯨天貓旗艦店的近兩萬臺“小白鯨”拖地機器人就已經(jīng)售空下架。
相比天貓618，今年雙11的“兩次預(yù)售，兩次爆發(fā)”，增加了新品牌的練兵機會，勢能強大的云鯨們再也不怕“沒貨可賣”了。它們可以更從容地開展備貨，同時依托柔性供應(yīng)鏈及時調(diào)整產(chǎn)品供給、快速供貨，從而在整個銷售季取得更大的增長。
對新品牌的加持早在一個月前就已體現(xiàn)。9月10日，淘寶天貓總裁蔣凡宣布啟動“天貓超級新秀計劃”，3年之內(nèi)幫助1000個新品牌年銷售過億，幫助100個新品牌年銷售過10億。
不少新品牌背后站著的是80后90后的年輕CEO，天貓在孵化新品牌的同時，也在幫助這些年輕人，讓他們在這塊土壤上更好地扎根和成長。
新品牌之外，還將推出不少新產(chǎn)品和新品類。
其中，在線新品數(shù)量將遠超去年，不少奢侈品大牌也將帶來新品首秀，且給出最優(yōu)惠福利。
在品類上，天貓不僅賣車還賣房。3000個樓盤首次參與雙11讓利，共80萬套特價房，單套優(yōu)惠可達100萬元；還有120款熱銷車型低至5折。
淘寶特價版首戰(zhàn)，廠貨“出圈”
雙11前的一個月，河北高陽毛巾產(chǎn)業(yè)帶工廠“騰達”、廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶工廠“摩飛”，都在加班加點生產(chǎn)。
他們?yōu)樘詫?、天貓上的商家們供貨，同時自己也通過淘寶特價版直連消費者。今年是淘寶特價版首次參戰(zhàn)雙11，也是廠貨們首次直接參戰(zhàn)雙11。
這個天貓雙11，在為新品牌開設(shè)專場之外，還將為產(chǎn)業(yè)帶商家開辟專場。一場新冠肺炎疫情，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷成了很多產(chǎn)業(yè)帶商家新的關(guān)鍵詞。
對工廠貨而言，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，有淘寶、有天貓，還有淘寶特價版。
今年3月26日，阿里正式推出淘寶特價版，其月度活躍用戶(MAU)已超過5500萬，堪稱消費者消費者購買工廠直供優(yōu)質(zhì)好貨的首選平臺。9月，阿里內(nèi)貿(mào)批發(fā)平臺1688還宣布產(chǎn)業(yè)帶升級計劃，并與淘寶特價版全面打通。
外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)，救活了工廠；天貓雙11，則要讓工廠爆發(fā)，讓廠貨“出圈”。
不久前，淘寶特價版開啟“1元更香節(jié)”。開了十多年工廠的方昊，接到50萬件粘毛器的訂單，直接賣爆。這讓他欣喜，也讓他對雙11充滿信心。
據(jù)悉，“1元更香節(jié)”將貫穿整個雙11期間，全國2000個產(chǎn)業(yè)帶的30萬外貿(mào)工廠將首次參加天貓雙11。
此外，聚劃算也會推出賣空30個產(chǎn)業(yè)帶的活動，一產(chǎn)地打造一爆款，有效滿足以下沉市場為主的消費者的多元化需求。
線上線下完全融合
10月19日，就在天貓雙11預(yù)售開啟前兩天，阿里巴巴宣布將增加投入280億港元，直接和間接共持有高鑫零售72%股份，成為控股股東。
這意味著阿里在同城零售上的加碼，某種程度上也預(yù)示著天貓雙11是線上線下完全融合，是阿里巴巴經(jīng)濟體的大協(xié)同。
疫情改變了人們的生活習(xí)慣和消費習(xí)慣，線上購物成為大趨勢。無論是吃的、喝的、穿的、用的，越來越多的人都在網(wǎng)上一鍵下單、等候到家，同城零售、本地生活扮演起了更加重要的角色。
今年天貓雙11，支付寶首度舉辦“城市生活狂歡節(jié)”。據(jù)悉，10月21日到11月11日，來自餓了么（口碑）、淘票票、大麥、飛豬等阿里經(jīng)濟體平臺的商家均將參加，覆蓋餐飲外賣、休閑娛樂、酒旅、醫(yī)療醫(yī)美、同城零售等。吃喝玩樂也能五折了，而且不只是一天。
2020年電商直播大爆發(fā)，這也將是本屆雙11的重要特點。已經(jīng)成為電商直播主力的商家自播，更會迎來一大波增長。
疫情期間靠著淘寶直播活下來的古晨珠寶，今年就準備了5個直播間，同時發(fā)力。店鋪老板王小星一直記得，年初時直播間里粉絲們的熱情。正是這一份理解，讓他心甘情愿步行20公里發(fā)快遞。
這一年，董事長總裁紛紛來到直播間帶貨。天貓雙11期間，預(yù)計將有400位總裁來到直播間，同時還會有300位明星前來助陣。聚劃算重點力推的官方直播間，也會以極致價格幫助大牌正品加速觸達新用戶。
我們發(fā)現(xiàn)，很多第一次，都是2020年、都是這第12個天貓雙11獨有的。背后是一次活動，更是一次“力挺”。
挺品牌，新老品牌都在爆發(fā)；挺商家，無論大中小商家還是街邊小店，都能找到合適的參與方式；挺工廠，外貿(mào)內(nèi)貿(mào)，都能在這里靠廠貨出圈；最后，挺得更多的是消費者，讓消費者全方位獲得實惠。
酣暢淋漓地賣，酣暢淋漓地買，2020年的雙11，注定不一樣。
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