外貿(mào)企業(yè)正遭遇訂單大考,廣東作為外貿(mào)大省,一季度外貿(mào)更是出現(xiàn)兩位數(shù)下滑。要活下去就必須有所改變!日前,阿里巴巴推出“春雷計劃”賦能中小企業(yè)轉(zhuǎn)型;在數(shù)字化能力加持下,珠三角外貿(mào)企業(yè)各顯神通,不但渡過眼下之危,更找到發(fā)展之機。
“要不是轉(zhuǎn)型早,現(xiàn)在已經(jīng)倒了”
“如果沒有20%的內(nèi)貿(mào)訂單轉(zhuǎn)型,工廠可能撐不到現(xiàn)在。”東莞普萊雅紡織科技有限公司電商負責人楊慧感嘆說。內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)型必須更快一些,這已是傳統(tǒng)外貿(mào)工廠共識。
普萊雅傳統(tǒng)從事國際大牌代工。3月初正式復(fù)工后,人員到崗率已達七八成。但他們遇到了抗疫“下半場”的普遍難題:工人回來了,訂單在哪里?而阿里“春雷計劃”要解決的核心問題,正是工人有活干、產(chǎn)品賣得掉。
為幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)迅速拓展內(nèi)銷市場,“春雷計劃”宣布,阿里內(nèi)貿(mào)平臺1688火線開設(shè)數(shù)字化“外貿(mào)專區(qū)”。在不久前結(jié)束的1688促銷活動上,普萊雅斬獲了大量內(nèi)貿(mào)訂單。
內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)型不是危機下權(quán)宜之舉,而是戰(zhàn)略選擇。雞蛋不放在一個籃子里,企業(yè)韌性才足夠強。事實上,早在2016年普萊雅就主動找到阿里巴巴,希望降低外貿(mào)依存度。
普萊雅的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為“活下來”的關(guān)鍵;但“轉(zhuǎn)型必須更快一些”,依托內(nèi)貿(mào)平臺加速轉(zhuǎn)型是“活得更好”的關(guān)鍵。這已成為外貿(mào)企業(yè)共識。1688內(nèi)貿(mào)平臺3月新入駐企業(yè)環(huán)比增長230%,已經(jīng)有超過30萬外貿(mào)企業(yè)在該平臺拓展國內(nèi)市場。
“雖然趕上疫情,但這是業(yè)績最好的一年”
“我做企業(yè)30年,今年可能是業(yè)績最好的一年。”廣東好順歐迪斯科技股份有限公司總經(jīng)理曲維好說。危機面前人人平等,對難以適應(yīng)者是“危”,對擁抱變化者是“機”。
這家汽車養(yǎng)護和消毒產(chǎn)品公司此前外貿(mào)依存度達30%。疫情導(dǎo)致全球汽車類相關(guān)訂單大幅下滑,但好順歐迪斯迅速改變,找到了出路。
在這家公司身上,阿里數(shù)字化賦能體現(xiàn)在以消費者大數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)。曲維好說,得益于阿里C2M(用戶直連)超級工廠,公司得以從汽車消毒用品生產(chǎn),精準轉(zhuǎn)向小包裝氣霧酒精生產(chǎn)。
C2M模式的特點在于,根據(jù)產(chǎn)品市場表現(xiàn)對特定人群進行定制生產(chǎn)。這種對生產(chǎn)流程的數(shù)字化改造創(chuàng)造了銷售奇跡。目前,公司五百多員工連夜加班,產(chǎn)能達疫情前120%,每天出口量達10個集裝箱,較疫情前翻一番。
“如果沒有C2M超級工廠計劃,我們只知道轉(zhuǎn)型,但難以找到客戶,更難以知道客戶需要什么,”曲維好說。
淘寶C2M事業(yè)部產(chǎn)業(yè)帶運營總經(jīng)理靳科表示,依托阿里經(jīng)濟體的生態(tài)力量,外貿(mào)工廠不僅獲得淘寶特價版等渠道加持,還享受來自網(wǎng)商銀行、菜鳥等提供的高效金融、物流服務(wù),解決后顧之憂。
為打造幫助企業(yè)實現(xiàn)類似數(shù)字化轉(zhuǎn)型,阿里巴巴“春雷計劃”提出,在全國打造10個產(chǎn)值過百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群,三年內(nèi)幫助1000個工廠線上直銷產(chǎn)值過億。
“不能埋頭生產(chǎn),天貓教我懂得消費者”
“疫情是世界性大危機,外貿(mào)企業(yè)生存舉步維艱,但也一次契機,”廣東羅曼智能科技股份有限公司董事長嚴佑春說,擁抱數(shù)字化營銷體系,從外貿(mào)貼牌到內(nèi)貿(mào)品牌,是羅曼應(yīng)對之道。
羅曼十幾年來一直專注于個人護理領(lǐng)域,此前一直幫國際品牌做OEM和ODM代工業(yè)務(wù),產(chǎn)品出口到五六十個國家。但疫情導(dǎo)致海外訂單急劇下滑。羅曼決定主打內(nèi)需,而實現(xiàn)內(nèi)需轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手就是其在2017年開設(shè)的天貓店。
針對羅曼這樣已經(jīng)入住天貓的外貿(mào)商家,阿里巴巴“春雷計劃”提出,不僅將減免店鋪費用,還將全力提供品牌建設(shè)、銷售支持等一系列扶持措施。
3月疫情期間,羅曼與天貓聯(lián)手打造了一款新品電動牙*“小心機”, 這款通過阿里C2M大數(shù)據(jù)研判進行設(shè)計的新產(chǎn)品,在推出當天就售出了1.1萬支。今年第一季度,羅曼在天貓銷量同比增長高達300%。
以往做代工,只專注于做產(chǎn)品,羅曼并不懂得怎樣和消費者溝通。“通過天貓,我們學(xué)會了作為品牌方怎樣和消費者溝通。” 嚴佑春說。
在4月13日在第六屆天貓金妝獎上,阿里巴巴集團副總裁古邁宣布,今年天貓將幫助外貿(mào)工廠品牌化轉(zhuǎn)型,加速孵化1000個年銷售額超過千萬的新開店品牌。