2019年2月19日，阿里巴巴與清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院宣布，雙方將展開一系列合作，共同探索平臺效應(yīng)下的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)。

當(dāng)天在阿里巴巴總部杭州西溪園區(qū)，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇與清華經(jīng)管學(xué)院院長白重恩共同表示，雙方將基于新零售和新商業(yè)的共識，聚焦阿里商業(yè)操作系統(tǒng)和平臺效應(yīng)，就商業(yè)實(shí)踐及學(xué)術(shù)理論教學(xué)、數(shù)字化議題案例等展開一系列深度合作。

圖為2019年2月19日，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇與清華經(jīng)管學(xué)院院長白重恩在杭州出席雙方簽約儀式

阿里巴巴此次攜手清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院也是雙方多年推動(dòng)的結(jié)果。阿里一直致力將過去20年沉淀的數(shù)字化能力，開放給更多第三方合作伙伴，包括學(xué)界和社會各界。作為雙方的聯(lián)合創(chuàng)新，該項(xiàng)目將由阿里研究院、淘寶大學(xué)與清華經(jīng)管學(xué)院具體推動(dòng)，并聯(lián)動(dòng)阿里巴巴集團(tuán)A100項(xiàng)目，阿里云、釘釘、盒馬、高德、天貓、淘寶等多個(gè)阿里經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部門深度參與。

在全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)整期的時(shí)點(diǎn)，阿里商業(yè)操作系統(tǒng)和平臺效應(yīng)開始引發(fā)廣泛關(guān)注和討論。據(jù)法新社報(bào)道預(yù)測，中國有望在2019年超越美國成為全球第一消費(fèi)大國，其中以阿里巴巴為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅成為中國經(jīng)濟(jì)的晴雨表，更將貢獻(xiàn)全球過半的線上零售記錄。憑借過去20年打造的數(shù)字平臺效應(yīng)，阿里巴巴正在加速重塑中國新消費(fèi)生態(tài)，引領(lǐng)中國零售業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級。雙方這一合作也可視為產(chǎn)學(xué)研跨界探索的新方向。

2018年雙11之后，阿里巴巴與清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院在北京舉辦“看中國”主題論壇，就“數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了什么”，“如何看待中國機(jī)會和中國未來”，“技術(shù)和商業(yè)如何融合”等時(shí)代命題，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇、清華經(jīng)管學(xué)院院長白重恩、寶潔大中華區(qū)CEO馬睿思等展開了激烈而充分的討論。

在論壇上，張勇曾表示，由阿里開創(chuàng)的天貓雙11十年不斷激增的成交數(shù)字背后，更是社會人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)理念和生活方式激變的十年。天貓雙11成為了影響世界的社會現(xiàn)象，對消費(fèi)者來說是節(jié)日，對商家是商業(yè)的奧林匹克，對阿里來說是一年成果的大檢閱。阿里不斷重新定義商業(yè)世界和人們的生活，沉淀下獨(dú)特的商業(yè)操作系統(tǒng)。作為典型的平臺型企業(yè)，阿里巴巴更具有顯著的社會屬性，不斷為客戶和社會創(chuàng)造價(jià)值。

2019年1月11日，在阿里巴巴全球品牌新零售峰會上，張勇也正式對外推出“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”，詳盡闡釋在品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務(wù)、金融、物流供應(yīng)鏈、組織、信息技術(shù)等11個(gè)商業(yè)要素中品牌商如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在張勇看來，“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”不是一套工具，而是阿里巴巴過去20年沉淀而生并開放給全社會的一整套生態(tài)能力。

自2016年阿里首次提出新零售戰(zhàn)略后，作為阿里巴巴旗下教育平臺，淘寶大學(xué)結(jié)合阿里新零售業(yè)務(wù)推進(jìn)新零售業(yè)態(tài)課程研發(fā)，過去三年里助力大量國內(nèi)外眾多企業(yè)新零售成長，推動(dòng)企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

如今，阿里巴巴不僅把這套生態(tài)能力向商家和合伙伙伴開放，更致力和學(xué)界共享。阿里巴巴和清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院當(dāng)天宣布成立“新商業(yè)學(xué)堂”。該項(xiàng)目將依托阿里巴巴在數(shù)字經(jīng)濟(jì)20年的思考和最新實(shí)踐以及清華多年累積的學(xué)術(shù)和理論體系，為商家和合作伙伴提供一整套數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略和方法論。