為持續(xù)給蝦皮用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，Shopee新加坡站點將于2023年11月27日10:00（北京時間）新增SLS-5 Day Delivery“5日達”（簡稱“5DD”）物流渠道?！? Day Delivery”物流渠道旨在通過提供更快捷的物流服務(wù)，即支持買家當...
3431 2023-11-23
近期基于消費者投訴京東商家其他平臺發(fā)貨的案例分析,發(fā)現(xiàn)以下情況:消費者投訴自己在京東購物卻由其他平臺發(fā)貨，理由如下：
7364 2023-11-20
為了保護消費者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，抖音電商平臺新增《“順豐包郵”服務(wù)規(guī)范》，本次抖音規(guī)則內(nèi)容如下：
7409 2023-11-19
為了提升買家購買中小件后的到貨體驗，淘寶網(wǎng)針對實物商品現(xiàn)擬新增“送貨上門”服務(wù)；符合條件的賣家訂購服務(wù)并設(shè)置商品后，可在商品詳情頁、搜索頁面展示相應(yīng)的服務(wù)標識，同時須按要求提供服務(wù)。
4638 2023-11-17
為了給京東開店的商家提供更好的使用體驗，“運費模板”將于2023年11月中旬起逐步切量改版升級，兼容舊版功能，頁面更加簡潔，操作更加簡單，舊版單品運費模板將直接遷移到新版；舊版店鋪模板將在新版中融合為一套，功能更...
因自然災(zāi)害、極端天氣等非商家原因部分地區(qū)物流受到影響，導致快手商家無法按時發(fā)貨以及無法保證物流時效。為幫助商家平穩(wěn)過渡，快手平臺對以下地區(qū)和時間段的物流考核進行臨時調(diào)整。
4386 2023-11-16
【淘寶網(wǎng)天貓】生鮮食品行業(yè)24小時發(fā)服務(wù)標識將上線，提升消費者的發(fā)貨體驗。那么該服務(wù)標識該如何打標呢？打標之后想取消如何取消？來看甩手網(wǎng)的介紹。 一、生鮮食品行業(yè)24小時發(fā)服務(wù)介紹 為了提升消費者購買...
為了能夠持續(xù)給蝦皮賣家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，Shopee墨西哥官方海外倉費用項目將有以下調(diào)整：操作費新增入庫前60天免操作費，于11月13日起進行調(diào)整；倉儲費項目在庫天數(shù)31-60天調(diào)整為免租，于11月1日起進行調(diào)整；平臺傭金...
2943 2023-11-09
抖音商城年度大戲“雙十一好物節(jié)”活動正在火熱進行中，重磅補貼，助力成單！參加本次抖音雙11大促的商家，如何做好發(fā)貨與售后？快來看看甩手網(wǎng)本篇文章的介紹吧。
3237 2023-11-09
近期部分地區(qū)受到不可抗力影響，物流承運履約服務(wù)能力受限，導致部分京東商家無法正常發(fā)貨和按時履約。為了讓商家投入更多精力挽留生意機會，京東在此期間，主動對受影響地區(qū)的商家和訂單進行考核、晚發(fā)賠豁免。
4286 2023-11-08
淘寶客服新推出的邀請留資功能主要用于客服在接待過程中邀請買家填寫用戶的基礎(chǔ)信息，該用戶信息有助于更好的輔助商家進行差異化有服務(wù)每位消費者，提升用戶留存及詢單轉(zhuǎn)化。
4081 2023-11-01
為了更好地降低快手商家在大促期間單量上漲帶來的生產(chǎn)經(jīng)營影響，平臺針對雙11大促期間履約發(fā)貨物流考核規(guī)則做如下調(diào)整：
基于京東Promise的系統(tǒng)能力，京東以“今日達、明日達、后日達”三種前臺標簽形式向消費者透傳快與確定性的物流時效及服務(wù)承諾。來看本次京東物流時效ICON規(guī)則。
3659 2023-10-28
TikTok Shop將在黑色星期五大促期間延長賣家的履約時效（SLA）。請各位商家在下述期間內(nèi)生成的訂單采用對應(yīng)的延長履約時效：
2023年“天貓雙11大促”，為了提供更加高效優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)保障，淘寶天貓平臺特聯(lián)合物流合作伙伴”菜鳥速遞（丹鳥）”、“申通快遞”、“圓通速遞”、“中通快遞”、“韻達快遞”，作為平臺的推薦快遞，共同為平臺商家履約和消費者購物...
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