盡管都是一些很基礎(chǔ)的東西，但還是建議大家收藏一下，作為電商人，最基礎(chǔ)的淘寶規(guī)則，怎能不懂呢？

 

當(dāng)交易狀態(tài)為“買(mǎi)家已付款，等待賣(mài)家發(fā)貨”時(shí)，且距離賣(mài)家發(fā)貨超時(shí)結(jié)束的十天內(nèi)，賣(mài)家都可延長(zhǎng)一次發(fā)貨超時(shí)時(shí)間。每次延長(zhǎng)，發(fā)貨超時(shí)增加十天。

 

當(dāng)交易狀態(tài)為“賣(mài)家已發(fā)貨，等待買(mǎi)家確認(rèn)收貨”時(shí)，賣(mài)家可以延長(zhǎng)交易超時(shí)；延長(zhǎng)時(shí)間可以選擇為三天或五天或七天或十天，延長(zhǎng)次數(shù)不限。一旦買(mǎi)家點(diǎn)擊申請(qǐng)退款，此時(shí)賣(mài)家無(wú)法延長(zhǎng)交易超時(shí)。

 

 

 

 

買(mǎi)家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款，若買(mǎi)家點(diǎn)擊申請(qǐng)退款，交易超時(shí)將會(huì)暫停；若退款流程關(guān)閉，則交易正常進(jìn)行，交易超時(shí)繼續(xù)。

 

一旦買(mǎi)賣(mài)雙方任何一方點(diǎn)擊申請(qǐng)客服介入按鈕，則退款超時(shí)暫停。

當(dāng)淘寶交易因賬戶(hù)被盜等原因被暫停時(shí)，交易超時(shí)和退款超時(shí)都會(huì)中止；一旦交易暫停狀態(tài)取消，則交易超時(shí)和退款超時(shí)將繼續(xù)計(jì)算。

 

當(dāng)淘寶賬戶(hù)由于發(fā)生危及交易安全或淘寶賬戶(hù)安全等行為而被淘寶進(jìn)行臨時(shí)性的市場(chǎng)管控后，該淘寶賬戶(hù)中未完結(jié)交易的收貨超時(shí)時(shí)間將做延長(zhǎng)三十天處理。