很多人開網(wǎng)店流量有時(shí)多有時(shí)少,總是不能持續(xù)增長(zhǎng)下去,那么我們?cè)趺床拍芪藲饽??我咨詢了一下生意好的店主他們提供的招?shù)就是,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,服務(wù)態(tài)度良好,積極辛勤的推廣這三點(diǎn),這三個(gè)方面可以說(shuō)大多數(shù)店主都知道,但是在實(shí)際的操作中是否可以真正做到規(guī)范經(jīng)營(yíng),認(rèn)真經(jīng)營(yíng)呢?就要看各個(gè)方面有沒(méi)有做到位。

一、產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是否真的合格,滿足客戶的需求,想必這是一個(gè)店鋪能夠長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)下去最重要的因素。想靠著次品蒙混過(guò)關(guān),或者是價(jià)格跟品質(zhì)不符,消費(fèi)者上當(dāng)一次就不會(huì)再上當(dāng)?shù)诙?,店鋪也就失去了長(zhǎng)期的客戶。所以質(zhì)量對(duì)于店鋪是生存的最根本。有一些店鋪舍本逐末,將頁(yè)面制作得眼花繚亂,產(chǎn)品吹的天花亂墜,等到了消費(fèi)者手里時(shí)卻讓消費(fèi)者心理落差太大。

二、服務(wù)態(tài)度

要想網(wǎng)店開的好,光有產(chǎn)品質(zhì)量也不行,還需要在服務(wù)態(tài)度上下功夫。比如有一些顧客初入網(wǎng)絡(luò)店鋪的時(shí)候,可能問(wèn)題有很多,有些店主在一開始的時(shí)候還有耐心解答,可是在回答幾個(gè)問(wèn)題之后往往就會(huì)失去耐心,認(rèn)為這個(gè)顧客可能沒(méi)有購(gòu)買的意愿,而服務(wù)熱情冷淡了許多。但是我們?cè)阡N售東西的時(shí)候不能僅憑一面就輕易斷定是否是購(gòu)買客戶,在面對(duì)客戶時(shí)需要擁有熱情周到的語(yǔ)言讓客戶感受到重視,否則很容易就流失了潛在客戶。

不過(guò)在面對(duì)一些客戶無(wú)理要求的時(shí)候,我們也不能為了滿足客戶而喪失了自己的權(quán)利,而是要以不卑不亢的態(tài)度面對(duì),而不是為了圖嘴上一時(shí)之快而說(shuō)出一些不合適的話。

三、積極的推廣

推廣的方式有很多種,比如論壇、網(wǎng)站、貼吧或者QQ等這些方式都可以很好地進(jìn)行推廣。也會(huì)有一定的成效,通過(guò)輻射的方式將自己的店鋪推送到更大的圈子里,提高店鋪的點(diǎn)擊率,提高店鋪的人氣。