發(fā)表于2014-11-20|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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辛苦經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,好難得熬到了鉆,但是這段時(shí)間卻碰上了幾個(gè)中差評(píng),別的就不說(shuō)了,銷量和流量都是直線下降,這幾個(gè)差評(píng)卻真正是害苦了賣家。雖然說(shuō)沒(méi)有哪個(gè)店鋪能真正是百分百好評(píng),但是一定要努力提升好評(píng)率,盡全力去消除中差評(píng),為什么這么說(shuō)呢?大家看看好評(píng)率降低會(huì)帶來(lái)什么后果吧:
一、店鋪轉(zhuǎn)化率的影響
很多時(shí)候,顧客在店鋪購(gòu)物時(shí),由于實(shí)物無(wú)法接觸到,只能從第三方評(píng)價(jià)做出評(píng)定參考,如果顧客看到好些中差評(píng),第一反應(yīng)就是這件寶貝我要再考慮下才決定要不要,這無(wú)疑對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化率有較大的影響。
二、對(duì)搜索排名有一定的影響
打造爆款,一方面,銷量上來(lái),但同時(shí),寶貝的好評(píng)跟上了,才可以使搜索排名能排上一個(gè)較好的位置。不過(guò),排名的影響因素也涉及到轉(zhuǎn)化率問(wèn)題,收藏?cái)?shù)問(wèn)題,累計(jì)售出量問(wèn)題。如果能在自然搜索排名上占有一個(gè)有利的位置,無(wú)疑意味著財(cái)源。
三、推廣門檻提高
好評(píng)率的重要性,不僅僅在于影響消費(fèi)者的決策,另一方面,也對(duì)店鋪的一些推廣活動(dòng)產(chǎn)生了影響。比如說(shuō)在11年的時(shí)候,淘寶的新規(guī)已經(jīng)規(guī)定說(shuō)好評(píng)率在百分之九十七以下的,不能參加直通車推廣,這種情況,無(wú)疑令指望直通車打翻身仗的朋友一盆冷水。