發(fā)表于2014-11-06|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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臨近各種狂歡節(jié),網(wǎng)店促銷活動(dòng)又要開始輪番上陣了,但是組促銷活動(dòng)之前需要計(jì)劃和策劃,計(jì)算好回報(bào)和付出,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,轉(zhuǎn)化率提到最高,這里和大家分享下店內(nèi)促銷的幾點(diǎn)技巧:
1、明確活動(dòng)的目的
你的活動(dòng)目的是什么?清倉(cāng)?周年慶?還是節(jié)日促銷?在做活動(dòng)前,必須要把活動(dòng)的目的展示在顧客的面前,否則會(huì)很容易讓顧客以為你的貨是否賣不出去才打折清貨。若真讓顧客產(chǎn)生這樣的想法的話,不但會(huì)影響活動(dòng)的效果,還會(huì)降低顧客的滿意度。
2、規(guī)定活動(dòng)的時(shí)間
活動(dòng)必須有一個(gè)明確的時(shí)間段,告知顧客只有在這個(gè)時(shí)間段買才能享受到優(yōu)惠,否則超過時(shí)間不買的話,馬上恢復(fù)原價(jià)了。比起賣家們天天放著打折促銷的牌子來(lái)說(shuō),這種風(fēng)方法既不會(huì)影響客戶的體驗(yàn)度,也不會(huì)讓顧客對(duì)你的衣服產(chǎn)生一種低價(jià)的感覺。
3、選擇活動(dòng)的形式
活動(dòng)的具體形式包括有:滿就送、滿就減、拍賣、限時(shí)折扣、秒殺、包郵、團(tuán)購(gòu)、搭配減價(jià)、贈(zèng)品策略等。這些形式可以根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況適當(dāng)選擇。
4、注入流量
當(dāng)活動(dòng)的一切準(zhǔn)備工作都做好了后,就要開始考慮流量的問題了。首先要在寶貝的店招、首頁(yè)、左側(cè)自定義、寶貝描述中展示我們的活動(dòng),每個(gè)角落都有活動(dòng)的身影,讓顧客一進(jìn)來(lái)就看到并知道店鋪正在搞活動(dòng),從而刺激其消費(fèi)。
5、客服導(dǎo)購(gòu)及售后
一個(gè)好的客服每個(gè)月能給你帶來(lái)20%的增長(zhǎng)率,所以客服在售中,一定要注意引導(dǎo)顧客。如一個(gè)顧客買了一件外套不包郵的,我們可以這樣做引導(dǎo):親,這件外套搭配這個(gè)打底秋衣是很不錯(cuò)的,而且還可以包郵哦!
我們要學(xué)會(huì)引導(dǎo)顧客,有時(shí)顧客自己決定不了的事情,你可以給她一個(gè)建議。若你的你營(yíng)銷做得好的話,售后跟不上,也是不行的。