之前有發(fā)帖子教大家分辨真假客服，但還是有很多小白被騙，再次提醒大家了，也提醒各位賣家朋友，保護(hù)好我們客戶的安全信息。

 

　　日前，王先生接到了一個(gè)自稱是淘寶網(wǎng)的短信，對(duì)方言辭鑿鑿地告訴王先生：之前的購物訂單在付款過程中出現(xiàn)了系統(tǒng)卡單問題，導(dǎo)致資金被凍結(jié)，請(qǐng)趕緊與客服聯(lián)系，辦理退款事項(xiàng)。

 

　　王先生還覺得，這位客服倒是蠻負(fù)責(zé)的。

 

　　于是，他根據(jù)對(duì)方提供的聯(lián)系方式與所謂的客服進(jìn)行聯(lián)系，并按照“客服”要求，先后將個(gè)人網(wǎng)上付款的銀行卡卡號(hào)、激活碼、身份信息等泄露給“客服”，后發(fā)現(xiàn)提供給“客服”的銀行卡多次被陌生人消費(fèi)，損失金額15000元。

 

　　警方分析，從此案中可以看出，違法犯罪嫌疑人應(yīng)是事先獲知了受害人的淘寶交易信息，并用改號(hào)軟件修改電話號(hào)碼(來電顯示往往就是淘寶客服電話)，冒充淘寶客服告知受害人系統(tǒng)卡單凍結(jié)，以退款的名義騙取銀行卡卡號(hào)、激活碼、身份信息以及驗(yàn)證碼等等數(shù)據(jù)。

 

　　因此，警方提醒，市民選擇網(wǎng)上購物時(shí)，要盡量避免在公共電腦上進(jìn)行操作。一旦沒有及時(shí)清除數(shù)據(jù)，很容易被后一個(gè)操作電腦的騙子盜取網(wǎng)購交易數(shù)據(jù)，從而展開詐騙。

 

       買家自己提高警惕，賣家也要做好相關(guān)防護(hù)工作，信息泄露可真是很麻煩哦~~