我是店主，那么我一定會(huì)好好珍惜每一位進(jìn)店來(lái)咨詢的買家，這樣才能提高成交率，才能在電商這條路上走下去。

 

　　不僅是珍惜，而且我們要牢牢把握住每個(gè)進(jìn)店咨詢的買家。當(dāng)對(duì)方已經(jīng)有比較明顯的購(gòu)買意向，但還在最后猶豫中的時(shí)候，可以利用“怕買不到”的心理來(lái)促成訂單。

 

　　比如：“親，您眼光不錯(cuò)的哦，這款是我們鎮(zhèn)店之寶是最熱賣的反饋也是極高的，一旦賣完了就沒(méi)有了，現(xiàn)在貨就不多了呢，而且今天還是活動(dòng)特價(jià)的哦，喜歡的話別錯(cuò)過(guò)了。

 

　　在買家已有購(gòu)買意向，但還在最后猶豫中的時(shí)候?？梢岳每禳c(diǎn)收到的心理說(shuō)：“親，倉(cāng)庫(kù)馬上要截止發(fā)貨了，如果現(xiàn)在支付成功的話，今天還能為您寄出了呢，這樣您很快就收到新衣服可以穿的呢，您快點(diǎn)拍下哦?！碑?dāng)買家一再出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào)，卻又猶豫不決拿不定主意時(shí)，可采用“二選其一”的技巧。比如，你可以對(duì)他說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)您需要第1款還是第2款?”或是說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)要給您發(fā)什么快遞比較容易方便收貨呢?”，這種“二選其一”的問(wèn)話技巧，只要準(zhǔn)買家選中一個(gè)，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購(gòu)買了。

 

        以上說(shuō)的這些符合大眾化的買家，當(dāng)然也有買家就是慢動(dòng)作，不喜歡被騷擾，所以發(fā)送信號(hào)也不能太頻繁哦！