發(fā)表于2014-09-19|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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淘寶早已不是賣家的淘寶,這幾年這條路,淘寶已經(jīng)離中小賣家越來越遠(yuǎn),嘴上在說扶持,心底確還是在促銷,它不會(huì)對(duì)任何中小賣家雪中送炭,因?yàn)樘詫殻吘故巧虡I(yè)化的網(wǎng)站,要客戶,但是更要盈利!
爆款文化的一切與淘寶早期的口號(hào)正好相反。
當(dāng)初雅虎國際Yahoo!奇摩拍賣說自己“什么都有,什么都賣,什么都不奇怪”。淘寶走的也是這個(gè)路線。最后它卻構(gòu)建了爆款文化,核心不是靠豐富,而是靠低價(jià)。
早期淘寶還會(huì)參考eBay,2005年之后已經(jīng)不再看了,因?yàn)樘詫氄J(rèn)為自己的體量已經(jīng)天下無敵了。我個(gè)人覺得eBay是一個(gè)比淘寶更健康的地方,起碼它不是靠促銷撐起來的。
淘寶各類產(chǎn)品的類目是一個(gè)大的金字塔,金字塔頭特別特別重,底下都是散的。這個(gè)道理就像經(jīng)濟(jì)發(fā)展,eBay能夠做到讓小企業(yè)足夠繁榮,而不是靠財(cái)大氣粗的“國企”去發(fā)展,相比之下,淘寶實(shí)際上是在大力發(fā)展“國企”。我自己是北方人,能夠感覺到其實(shí)浙江省的繁榮是因?yàn)樾〗?jīng)濟(jì)發(fā)展很好,各種民營經(jīng)濟(jì)非常活躍。
淘寶一直說要扶持中小賣家,可是它一直沒有實(shí)質(zhì)地在扶持中小賣家,因?yàn)樗龅氖虑檫€是促銷。我在淘寶管了很多年促銷,做促銷也會(huì)選擇好的店家。什么叫好店家?就是那些賣得多、效率高的。作為一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站,它不會(huì)對(duì)小賣家有任何雪中送炭的幫助。
現(xiàn)在的情況就更嚴(yán)重了,小二和哪個(gè)賣家關(guān)系好就找誰做活動(dòng)。比方說要做一個(gè)珠寶類的大促,這個(gè)大促誰能參加?調(diào)出來前三個(gè)月的交易數(shù)據(jù),排名前五十的可以參加。那么店家還要先想辦法把自己弄到前五十名。小二也是睜一只眼閉一只眼,因?yàn)樗腒PI完成了。
我記得曾經(jīng)有一年多時(shí)間,淘寶的KPI不是看銷售額如何上漲,而是看讓賺錢的賣家的數(shù)量增加到了多少,這段時(shí)間銷售額增長很慢。后來換了一位老大,KPI變成銷售額,現(xiàn)在KPI又往上竄了。
長此以往,大家都很難在淘寶上做生意了。
淘寶最初之所以發(fā)展得那么快,是因?yàn)樗鼛唾u家做了很多引流的事兒。后來用戶進(jìn)來了,淘寶頓時(shí)就不再幫助賣家了。淘寶要做的事情就是分配流量,它已經(jīng)完全變成了一個(gè)物業(yè)。
前段時(shí)間看到一句話特別好:微信是賣家的微信,淘寶是淘寶的淘寶。大家會(huì)覺得在微信上做一些東西是為自己而做,而在淘寶上是在給淘寶打工。事實(shí)上,淘寶不是那群小二做出來的,是幾百萬個(gè)賣家拼了命做出來的。
那么,今后的C2C模式,是否會(huì)在蘑菇街這類平臺(tái)的沖擊下,變成一個(gè)賣家到很多平臺(tái)上同時(shí)開店呢?
我認(rèn)為不太可能。如果是線下,比如你在朝陽大悅城開了一家店,在西單大悅城又開了一家店,銷售額可能會(huì)乘以2或者2.5,因?yàn)橛衅放菩?yīng)。但是在網(wǎng)絡(luò)上,你在淘寶開一家店,又在京東或蘑菇街開了一家店,它的銷售額不是乘以2,可能只是乘以1.3,因?yàn)槿巳菏菄?yán)重重疊的。因此,也許某些店家在淘寶的壓力之下就會(huì)轉(zhuǎn)投其他平臺(tái)了。