發(fā)表于2014-09-01|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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網(wǎng)店服務(wù)外包已經(jīng)越來越常見,甚至開始流行,小白也能輕松經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店了!
“開網(wǎng)店,現(xiàn)在是越來越難?!边@個(gè)話題在網(wǎng)店店主圈子里引發(fā)了很多共鳴。談及原因,有說競(jìng)爭(zhēng)過于激烈的,有說利潤(rùn)過薄的,皆是一肚子的苦水。
橫看成嶺側(cè)成峰。也有人覺得,現(xiàn)在開網(wǎng)店是越來越容易了。理由是現(xiàn)在圍繞著網(wǎng)店已經(jīng)形成了一個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)圈,有人稱之為服務(wù)外包。
相當(dāng)于把開網(wǎng)店這么一項(xiàng)工程,分拆成為N個(gè)模塊,分別交由專業(yè)的公司去負(fù)責(zé)。網(wǎng)店店主會(huì)不會(huì)拍照、會(huì)不會(huì)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁都不重要,早就有攝影外包、網(wǎng)店裝修外包等工種出現(xiàn)。采訪中發(fā)現(xiàn),眼下就連被網(wǎng)店店主們視為“命根子”的客服和物流兩大環(huán)節(jié),也逐漸在被客服外包、倉(cāng)儲(chǔ)外包等所“占領(lǐng)”。
請(qǐng)客服的人力成本提升,外包或更省錢。目前比較常見的就是客服外包,賣家的接受度高,自己也不用去請(qǐng)人那么麻煩。
倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨交給別人,按單收費(fèi)省心省力還省錢。客服是網(wǎng)店的前道工序,倉(cāng)庫(kù)便是后道工序了。
外包服務(wù)成就輕模式電商
攝影外包,商品拍照、模特雇傭等。
網(wǎng)店“裝修”外包,網(wǎng)店頁面設(shè)計(jì)、制作店招、導(dǎo)圖等。
代運(yùn)營(yíng)外包,也就是將整個(gè)淘寶店托管,不過這項(xiàng)服務(wù)做的人還比較少。