發(fā)表于2014-08-15|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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做微信營銷也要去維護(hù)粉絲,就像淘寶店里維護(hù)老客戶一樣,非常之重要,不維護(hù)不互動永遠(yuǎn)是做不好網(wǎng)絡(luò)營銷的。
為什么要維護(hù)?我想這個大家都知道,沒有維護(hù)也就是一錘子買賣的事情,這樣的死循環(huán)持續(xù)不了多久。
我們所謂的維護(hù)不是簡單客套幾句話。有很多微商其實(shí)做完生意很少和別人溝通的,我覺的這樣你永遠(yuǎn)做不好,也做不大,我自己認(rèn)為不局限于自己做的產(chǎn)品,因?yàn)槊總€人都是屬于一個生活體,會涉及到各方面,都喜歡被人關(guān)注,被人稱贊,所以不論他們曬的寶貝,還是幸福照,或者情感問題,或者旅游我們都能及時(shí)和他們保持互動,成為很好的朋友。
我不得不提的就是我的一個顧客因?yàn)槭?,我的一個回復(fù)是“怎么了”卻讓我第一次交流意外成交了 50瓶蜂蜜。從這個以后我就更加懂得互動,包括平時(shí)維護(hù)的重要性。
維護(hù)就是把客戶當(dāng)成老朋友一樣來問候關(guān)心,時(shí)而談?wù)勑?,收獲的東西可不止一點(diǎn)點(diǎn)。