我還在打工,我還在拼命攢錢,我還只是掌柜的店小二,我要加油加油!

 

從事淘寶客服有一段時(shí)間了,這個(gè)職業(yè)帶給我的喜怒哀樂特別無(wú)常,我還只是新手啦!雖然我語(yǔ)言組織能力也不好,但也想來(lái)獻(xiàn)獻(xiàn)丑了。

 

淘寶小客服 一天上班10個(gè)小時(shí)的呢,每天對(duì)著不同的友友.重復(fù)著同樣的問題,工作從最開始的新鮮--有成就--淡然面對(duì)... 著實(shí)覺得無(wú)趣。但四川妹子天生就有責(zé)任感在肩上,所以就算無(wú)趣也要把握好自己的心態(tài)面對(duì)工作哈,從中找到屬于自己的那份樂趣...

 

做客服有售前就有售后,最怕怕友友們找麻煩的呢!哎...但總有那么一兩貨.沒辦法硬著頭皮上唄。。我道謙,解釋,能退換退換,能補(bǔ)償補(bǔ)償。我也只能盡我最大的權(quán)根幫友友們。。因?yàn)樵诠ぷ髦形抑皇切】头铮〕スぷ魑乙彩侨f(wàn)千客戶中的一員的呢!【所以友友們的心情也代表著我的心情呢-需要相互理解的嘍】

 

雖然工作都是些繁瑣的小事情,但責(zé)任還是重大的呢!妹子不會(huì)講在工作中要用什么語(yǔ)氣去面對(duì)客戶的啦,工作中要怎么為客戶解決問題啦等等,但妹子會(huì)換位思考的呢--這種境界只能意會(huì) 不能言傳.哈哈......

 

不再多說廢話了哈..繼續(xù)為掌柜當(dāng)好小二,各位客官有需要購(gòu)買小女子家的產(chǎn)品。小女子愿意為君效犬馬之力??!