淘寶店賣假貨，那么淘寶也該承擔(dān)一定的賠償責(zé)任，大家說對不對呢？淘寶為店家提供平臺，卻不能阻止店家賣假貨，那么肯定就是淘寶的失誤了。     

 

      來信顯示：前不久，我在某購物網(wǎng)站的一家網(wǎng)店購買了一款名牌真皮包。收貨后，我發(fā)現(xiàn)該包不是正品想聯(lián)系店主退貨，但通過網(wǎng)店中所留的電話、郵件等都聯(lián)系不上。我又向該購物網(wǎng)站的客服部門反映，工作人員經(jīng)核實后反饋信息說，那家網(wǎng)店的店主提供的身份證件是假的，如今他們只能關(guān)閉這家網(wǎng)店，但我的經(jīng)濟損失只能由我自己承擔(dān)。請問，我有權(quán)要求該購物網(wǎng)站對我進行賠償嗎？劉女士

 

　　律師事務(wù)所葉翔鋒律師回復(fù)：網(wǎng)上購物同普通的購物不同，對于商家是否具有經(jīng)營資質(zhì)、信譽等情況，消費者無從查證，這就需要網(wǎng)絡(luò)平臺加強審查和監(jiān)管。新修改后的《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定：“消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償?！睆囊陨戏梢?guī)定可以看出，劉女士完全有權(quán)要求該購物網(wǎng)站承擔(dān)賠償責(zé)任。