如果樓主自己寄東西的話，超過一百塊的東西都會(huì)保價(jià)了，要知道現(xiàn)在的快遞是有多么不讓人省心呢！可是沒保價(jià)的情況下丟件了，那又該怎么處理呢？

      郵寄物品被丟失，快遞公司只賠償郵資的三到五倍，還是應(yīng)該全額賠償？

　　3月下旬，張先生在某快遞公司交寄快件，郵寄一部?jī)r(jià)值890元的手機(jī)，支付了15元的快遞費(fèi)（未辦理物品保價(jià)），不料手機(jī)在寄遞途中丟失。隨后，張先生找快遞公司協(xié)商賠償事宜。但快遞公司表示，張先生在委托辦理快遞手續(xù)時(shí)未辦理物品保價(jià)，根據(jù)規(guī)定，最高賠付只有75元。因?yàn)楦鶕?jù)《郵政法》的規(guī)定，對(duì)于未保價(jià)的郵件丟失，最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的3倍，而且張先生簽字確認(rèn)的快遞運(yùn)單格式合同，其背面印制的快遞須知第六條規(guī)定，未保價(jià)快件如發(fā)生遺失，按寄件人實(shí)際支付寄遞費(fèi)用的3～5倍賠償。此外，公司在受理郵件時(shí)，也不清楚郵件為手機(jī)。

　　張先生表示不滿意，因?yàn)楫?dāng)時(shí)辦理快遞業(yè)務(wù)時(shí)，快遞工作人員并未告知物品保價(jià)業(yè)務(wù)情況。在多次與快遞公司交涉無果后，張先生向市消協(xié)投訴。

　　市消協(xié)認(rèn)為，快遞單方面規(guī)定缺乏合理性，對(duì)消費(fèi)者顯失公平。按照《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者對(duì)其在提供服務(wù)的過程中造成的損失，應(yīng)按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行賠償?！翱爝f公司所宣稱的以郵資幾倍的價(jià)格進(jìn)行有限賠償，是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵害”。經(jīng)過多次調(diào)解，快遞公司與運(yùn)輸公司共同賠償了消費(fèi)者張先生的手機(jī)款890元。

　　市消協(xié)提醒，消費(fèi)者在郵寄貴重物品時(shí)，應(yīng)選擇有資質(zhì)的快遞公司，并提前告知快遞公司所寄送的物品和辦理物品保價(jià)，避免快件因丟失或其他損傷造成的消費(fèi)糾紛。

      消協(xié)處理得真好，消費(fèi)者都該點(diǎn)贊??！拒絕垃圾快遞，禁止傷害消費(fèi)者權(quán)益