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怎樣喚醒長時間沒有購買過我店鋪的老客戶進行二次營銷？
通過什么方式比較好呢？
簡愛mmxxx 2015-06-24
對于老客戶，要先關懷再做二次營銷才能效果更明顯：
通常很多客戶是不會記得曾經(jīng)在你的店鋪里買過東西，那么直接營銷的結(jié)果就是很多人會直接忽略掉。所以優(yōu)選策略是先關懷老客戶。
1.真誠互動：通過BBS、幫派、掌柜說，微博，會員群等跟您忠實的買家互動起來。主題可以圍繞一些你的客戶感興趣的話題，因此前提就是要了解客戶。
2.促銷短信：促銷也是要有技巧的，即使是送禮品也是要跟會員等級掛鉤的。這樣才能凸顯老會員在店鋪中的一個地位，讓客戶有被尊重的感覺。
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