那被降權(quán)了怎么辦？請看下圖：

溫馨提醒：

為能及時快速的處理降權(quán)申訴，增加商品降權(quán)申訴的受理渠道。淘寶自2012年11月16日起，開放商品降權(quán)申訴在線處理通道。商品降權(quán)申訴入口：請點此進(jìn)入

處理時間：

1、早上9點到晚上20點，人工在線實時審核

2、晚上20點到早上9點，您可以在線提交留言，留言申請將在24小時內(nèi)審核完畢

溫馨提醒：

（紅色帶星*號的是必填項！親們請知悉！）

什么是商品編號(寶貝ID):

商品編號具有唯一性，且均由數(shù)字構(gòu)成，如同身份證號碼，屬于商品鏈接中的一部分。例如，商品鏈接中等于號后的數(shù)字部分7032753144就是這件商品的商品編號（寶貝ID）。

什么是物流憑證？

包含但不僅限于：

物流發(fā)貨底單拍照件、買家簽收底單拍照件、物流公司貨物簽收紅章證明、充值商品相應(yīng)的充值成功憑證等。

子賬號（E客服）的會員名格式是什么樣的？

子賬號會員名的格式形式如下：

主賬號會員名+子賬號昵稱，中間用冒號隔開。

我是阿里旺旺子帳號聊天的，怎么提供聊天記錄舉證號？

如果您是子旺旺聊天的，請您用子旺旺提取聊天記錄，并且反饋子賬戶會員名和子旺旺舉證號。

溫馨提醒：

1、請登陸商品降權(quán)的對應(yīng)賬戶進(jìn)行在線申訴。

2、每件降權(quán)的商品，在降權(quán)后30天內(nèi)，只開放1次在線申訴機會。如商品申訴不通過，請您關(guān)注30天后再次申訴。

3、首次商品降權(quán)申訴提交處理完結(jié)后，您在處理完結(jié)后的5天內(nèi)，有且只有1次補充憑證的機會，您可通過“淘寶首頁—聯(lián)系客服—自助服務(wù)—違規(guī)受理—商品降權(quán)申訴—歷史記錄”進(jìn)行提交。

4、虛假交易降權(quán)的申訴憑證包含但不僅限于：物流發(fā)貨底單拍照件、阿里旺旺聊天記錄、充值類虛擬商品充值憑證等；

5、處理進(jìn)度及處理結(jié)果請點擊這里（“淘寶首頁聯(lián)系客服自助服務(wù)違規(guī)受理商品降權(quán)申訴查看您的申請”）進(jìn)行查詢。同時處理結(jié)果將會以郵件、站內(nèi)信形式進(jìn)行反饋，建議您及時關(guān)注。