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淘寶如何授權(quán)子賬號聊天記錄權(quán)限？
文藝女王 2024-03-12
1、聊天窗口查看聊天記錄
子賬號若想在千牛聊天窗口查看其他子賬號和買家的聊天記錄，需要先授權(quán)共享聊天記錄的權(quán)限。主賬號或有“超級管理員”權(quán)限的子賬號，在【千牛工作臺】-【店鋪】-【子賬號管理】找到對應(yīng)的子賬號，點擊【修改子賬號信息】，在頁面下方勾選共享設(shè)置即可。
2、接待工具-聊天記錄查詢查看聊天記錄
子賬號在千牛工作臺-客服-接待工具-聊天記錄查詢查看聊天記錄，需要授權(quán)聊天記錄的權(quán)限
主賬號或有“超級管理員”權(quán)限的子賬號，在【千牛工作臺】-【店鋪】-【子賬號管理】找到對應(yīng)的子賬號，點擊修改權(quán)限，勾選【聊天記錄】、【千牛聊天記錄】的權(quán)限點，保存即可
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