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拼多多如何操作投訴售后判決客服？拼多多如何操作投訴售后判決客服？
細心的聆聽 2023-09-13
部分訂單在被平臺客服全額或者部分退款后商家和消費者聊天頁面會展示彈窗【平臺客服已處理本次售后】
彈窗里面會有“如此客服判決有誤，您可在24小時（X月X日 X時X分X秒前）點此上報平臺”。
商家點擊上報平臺后，需要勾選填寫對應信息，勾選填寫完，才能提交上報平臺。
商家成功提交上報平臺以后，頁面會出現(xiàn)卡片【您已提交上報信息】
同時表示商家對此筆退款已經(jīng)發(fā)起了投訴，若是判定投訴成立，平臺會將此筆退款進行賠付到商家。
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