抖音商家開店必備
京東商家投訴時(shí)投訴原因填寫了很多內(nèi)容,為什么還是不能通過(guò)?
丘丘復(fù)效顰 2023-07-19
建議商家填寫投訴原因時(shí)控制在100字以內(nèi),填寫關(guān)鍵信息即可,避免大幅背景描述混淆審核人員判斷,建議使用以下結(jié)構(gòu):評(píng)價(jià)問(wèn)題簡(jiǎn)述+為什么認(rèn)為該評(píng)價(jià)有問(wèn)題+舉證說(shuō)明。例如:用戶與實(shí)際不符的評(píng)價(jià),用戶收到貨卻稱未收到貨,商家可提供完整的確由本人簽收的物流運(yùn)輸截圖進(jìn)行舉證。
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達(dá)人/商家玩法攻略
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