對于您的問題有兩點(diǎn)需要您去檢查
1.結(jié)算問題可以去商家后臺(tái)》結(jié)算管理》賬單查詢》結(jié)算單(日賬單,月賬單,結(jié)算單)有收支明細(xì)哈
2.京麥》金融服務(wù)》京東錢包》商戶中心》資金賬戶,查看收款情況
3.及時(shí)點(diǎn)收款,收款后才可提現(xiàn)
17:00前申請?zhí)岈F(xiàn)一般當(dāng)天到賬,17:00后申請則T+1到賬
可能產(chǎn)生欠費(fèi)的情況如下:
1. 店鋪保證金欠費(fèi):商家在進(jìn)入京東平臺(tái)前需要繳納一定的店鋪保證金。目前保證金是梯度繳納形式,滿足一定銷售需要補(bǔ)繳保證金等情況。
2. 平臺(tái)服務(wù)費(fèi)欠費(fèi):如果您的余額已提取但是新貨款尚未結(jié)算,錢包余額不足以支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)或服務(wù)費(fèi)不足,挑客傭金等等,就會(huì)產(chǎn)生平臺(tái)服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的情況。
3. 物流費(fèi)用欠費(fèi):商家在使用京東物流服務(wù)時(shí)需要支付一定的物流費(fèi)用,包括運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、打包費(fèi)等等。如果商家未按時(shí)支付物流費(fèi)用或物流費(fèi)用不足,就會(huì)產(chǎn)生物流費(fèi)用欠費(fèi)的情況。
4. 其他費(fèi)用欠費(fèi):商家在使用京東平臺(tái)的過程中,還可能產(chǎn)生其他費(fèi)用欠費(fèi)的情況,例如國際店的稅金、其他保證金罰款,違規(guī)罰款等等。