京東將根據(jù)系統(tǒng)識(shí)別、媒體報(bào)道、用戶投訴及商家舉報(bào)等多維度對(duì)違規(guī)店鋪進(jìn)行判定,當(dāng)識(shí)別到商家店鋪疑似存在違規(guī)行為時(shí),京東有權(quán)發(fā)起風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查,要求商家提供以下材料,包括但不限于:包裹出庫打包圖片、包裹丟件證明、不可抗力等因素證明、倉儲(chǔ)照片及合同證明、訂單系統(tǒng)物流信息、法人輔助證明文件、運(yùn)單承接方官方證明、進(jìn)貨憑證、快遞公司合作證明、商標(biāo)注冊(cè)證/商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書、商品輔助證明、手持身份證照片、完稅憑證、完整快遞包裹面單、委托加工證明、消費(fèi)者已簽收的憑證、銷售授權(quán)書、銀行對(duì)賬單、質(zhì)檢/檢疫/檢驗(yàn)報(bào)告等,如有特殊經(jīng)營(yíng)模式,商家應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)憑證及相關(guān)合作協(xié)議等。