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TikTok Shop要如何設(shè)置訂單常見問題卡片?
森羅萬象111 2023-03-17
操作入口:聊天工具-聊天助手-訂單自動回復(fù)
訂單常見問題知識庫內(nèi)容設(shè)置好后,可以開始設(shè)置訂單常見問題卡片。
設(shè)置權(quán)限
“店鋪主賬號”及子賬號中的“總管理員”具有設(shè)置問候語及卡片的權(quán)限。
子賬號中的”客服專員“具有查看的權(quán)限,不可進(jìn)行設(shè)置。
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