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雪糕融了吃雪糕 2023-01-11
1）退款中，買家一直不退貨怎么辦？
退款狀態(tài)為“賣家同意退款協(xié)議，等待買家退貨”系統(tǒng)給予買家退貨的時間是7天，逾期買家沒有操作退貨退款將會關(guān)閉(交易錢款仍在支付寶平臺)。在交易成功之前買家還是能再次申請退款，若買家還是不退貨，請先與買家協(xié)商，無法協(xié)商可選擇申請客服介入（客服介入時間表點此查看）
2）交易成功后買家售后維權(quán)但是一直不退貨怎么辦？
交易已經(jīng)成功，維權(quán)狀態(tài)為“賣家同意維權(quán)，等待買家退貨”系統(tǒng)給予買家退貨的時間是7天，如買家不退貨系統(tǒng)則自動關(guān)閉維權(quán)申請。
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