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拼多多售后體驗補償是什么？有人比較了解的嗎？
攢一口袋星星 2022-12-02
您好，根據(jù)《拼多多商家客戶服務(wù)管理規(guī)則》中 第2.9條、第4.2條，對于確實存在商品問題（例如品質(zhì)問題，發(fā)錯貨，少發(fā)漏發(fā)，描述不符等）和服務(wù)問題的退貨和訂單，經(jīng)過平臺對實際情況的嚴格核實后，進行相應(yīng)的服務(wù)處罰對消費者以優(yōu)惠券形式補償。 如您認為存在判罰問題可以進行反饋和申訴，入口及鏈接：MMS商家后臺【數(shù)據(jù)中心】-【服務(wù)數(shù)據(jù)】-【消費者體驗指標】
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