抖音商家開店必備
快手商家客服積極對待客戶咨詢,為什么三分鐘回復(fù)率的數(shù)據(jù)還是降低了?
一花yi世界 2022-08-25
三分鐘回復(fù)率對子賬號而言,只有當(dāng)買家會話分配到子賬號「接待中列表頁」后,才開始對子賬號進(jìn)行3分鐘回復(fù)率計(jì)算。但買家在排隊(duì)池中發(fā)的消息會計(jì)入店鋪的3分鐘回復(fù)率計(jì)算,所以建議商家增加客服最大接待上限,避免出現(xiàn)排隊(duì)池用戶回復(fù)超時影響店鋪
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達(dá)人/商家玩法攻略
基本操作與推廣玩法
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