建議您盡量與買(mǎi)家協(xié)商,對(duì)優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者提供服務(wù)保障,如實(shí)在無(wú)法達(dá)成一致,請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)如實(shí)回復(fù)工單并說(shuō)明。平臺(tái)透?jìng)鹘o您的是平臺(tái)客服篩選過(guò)的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者(如標(biāo)簽為店鋪高復(fù)購(gòu)、互動(dòng)意愿高等),會(huì)員畫(huà)像也是僅在協(xié)同工單中展示,以便協(xié)助您更高效處理問(wèn)題。如您有遇到惡意消費(fèi)者問(wèn)題無(wú)法協(xié)商一致,正?;貜?fù)工單并說(shuō)明即可。