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淘寶商家與消費(fèi)者溝通時(shí)確認(rèn)的問(wèn)題,提交工單的時(shí)候找不到合適的選項(xiàng),怎么辦?
單只蝴蝶 2022-08-05
建議您根據(jù)實(shí)際同消費(fèi)者溝通的問(wèn)題進(jìn)行處理,若出現(xiàn)提交工單與消費(fèi)者實(shí)際問(wèn)題不相符的情況,請(qǐng)通過(guò)“與消費(fèi)者另行約定”的選項(xiàng)備注溝通方案即可。
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