抖音平臺(tái)內(nèi)旗艦店商家均需參加其店鋪所處階段(免考期+試考期or免考期+正式考期)的考核,其中新入駐的旗艦店商家(店鋪入駐不滿一個(gè)月的商家)會(huì)需要進(jìn)入試考期。 且需符合對(duì)應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn),如未達(dá)標(biāo),將被從旗艦店降級(jí)為專賣店。具體路徑抖店后臺(tái)--店鋪--店鋪成長--旗艦店考核。
因考核不達(dá)標(biāo)被從旗艦店降級(jí)的商家可繼續(xù)參加考核,次月的月度考核達(dá)標(biāo)后,可選擇申請(qǐng)升級(jí)為旗艦店。如未達(dá)標(biāo),將繼續(xù)維持現(xiàn)有店鋪類型狀態(tài)。
具體考核項(xiàng)目有商家體驗(yàn)分,用戶負(fù)反饋率(CCR),商家可通過抖店后臺(tái)--店鋪--店鋪成長--旗艦店考核看到自己當(dāng)前的分?jǐn)?shù)及當(dāng)月目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
本次考核通過批量店鋪測試-全量考核的方式開展。