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天貓商家有訂單無法發(fā)貨，但是沒有被識別為可一鍵報備的訂單，應該怎么處理？
遷就怪人 2022-06-09
（1）您可以通過協(xié)商發(fā)貨工具與消費者另行約定發(fā)貨時間，操作入口：【千牛工作臺】-【智能客服】-【協(xié)商發(fā)貨】；
（2）您可以點擊頁面“我要報備”或通過【營商保】-【商家報備】-【不可抗力報備】，選擇【緊急報備】-【其他不可抗力情形】-【訂單報備】，按照頁面提示進行報備。
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