如果一個(gè)店鋪有多個(gè)成員參與買家的聊天,當(dāng)買家發(fā)來(lái)一條信息時(shí),聊天分流邏輯會(huì)根據(jù)以下因素等來(lái)分配這條信息:
(1)是否有多位成員在線、
(2)成員誰(shuí)會(huì)相對(duì)更空閑、
(3)成員中是否有和這位買家過(guò)往的聊天記錄,
(4)成員分工的側(cè)重(如有)
*注:如不希望子賬號(hào)成員參與聊天分流,可以將其移出聊天分組;如不希望主賬號(hào)參與分流,可將”主賬號(hào)接收聊聊消息分配“開(kāi)關(guān)關(guān)閉。