你打開(kāi)您的店鋪裝修,進(jìn)入樣式編輯,找到頁(yè)頭背景圖片和頁(yè)面背景設(shè)置,察看是否這兩處背景設(shè)置是否有問(wèn)題。如果認(rèn)為是和您說(shuō)的不正常情況相關(guān),您可以對(duì)頁(yè)頭背景和頁(yè)面背景進(jìn)行刪除,然后重新設(shè)置并保存;
此外可以查看是否是店鋪首頁(yè)和寶貝描述中使用的外鏈圖片地址失效。淘寶目前禁止外鏈,但您以前設(shè)置的外鏈地址如果沒(méi)有進(jìn)行重新發(fā)布,一般不受影響。不過(guò)在這些圖片地址失效后,您的店鋪圖片可能會(huì)發(fā)生異常顯示;
最后有一個(gè)老問(wèn)題,就是瀏覽器兼容性問(wèn)題造成。有關(guān)這一問(wèn)題的判斷,您可以在360瀏覽器、GOOGLE瀏覽器、火狐瀏覽器之間切換,查看是否存在瀏覽器問(wèn)題導(dǎo)致。而且當(dāng)瀏覽器被植入惡意插件發(fā)生問(wèn)題時(shí),更換其它非IE內(nèi)核瀏覽器可以幫助判斷問(wèn)題。