平臺補貼商品會考核每天的品質(zhì)退款率（以下簡稱“品退率”），以保障消費者最好的服務品質(zhì)體驗
淘特會跟蹤報名商品售出后30天內(nèi)的品退率，并和同品類同時期數(shù)據(jù)對比。若商品品退率高于同品類的1.5倍以上，平臺會持續(xù)觀察此商品7天，若其中有3天都高于如上標準，將從報名活動時繳納的保證金中罰扣200元，從處罰次日起重新監(jiān)控商家品退率。
注：
① 商品退出活動后30天內(nèi)，仍遵循此條規(guī)則
② 考慮到活動場域訂單爆發(fā)量大，品退率將以鎖單邏輯計算。如07月01日銷售10000單，淘特將跟蹤這10000單在未來30天內(nèi)的品退率情況，計入07月01日的品退數(shù)據(jù)
指標定義：
近7天消費者累計主動好評率：近7天所有好評數(shù)（剔除消費者負面的評價）/7天所有用戶有效主動評價數(shù)。
近7天48小時發(fā)貨且24小時攬收率：近7天發(fā)貨時間早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時間早于或等于24小時的訂單 / 近7天訂單量（特殊類目除外）。
近7天cvr：近7天商品的轉(zhuǎn)化率=訂單量/點擊量*100%。
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