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拼多多會(huì)怎么處理商家的缺貨訂單？

拼多多會(huì)怎么處理商家的缺貨訂單？拼多多會(huì)怎么處理商家的缺貨訂單？

提問者：異鄉(xiāng)人888 1回答瀏覽數(shù)：3667 提問時(shí)間：2021-12-23 問題狀態(tài)：未解決

我來幫他解答

1條回答

拼多多開店拼多多缺貨拼多多售后

瘦不了小姐 2021-12-24

依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》第7條，對(duì)于缺貨訂單，拼多多平臺(tái)有權(quán)從商家賬戶余額中扣收消費(fèi)者賠付金，并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，同時(shí)有權(quán)關(guān)閉交易并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退款。賠付標(biāo)準(zhǔn)如下：

普通訂單：

缺貨訂單實(shí)收金額為0≤x＜100元，訂單作僅退款處理，并給予消費(fèi)者5元/單的賠付，缺貨訂單實(shí)收金額≥100時(shí)，以訂單實(shí)收金額的5%作賠付（每單最高不超過100元）。

定制家具的賠付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為5元/單，不根據(jù)訂單實(shí)收金額調(diào)整。賠付標(biāo)準(zhǔn)如存在小數(shù)的，則取整數(shù)部分，例如訂單實(shí)收金額為430元，430元╳5%=21.5元，賠付標(biāo)準(zhǔn)為21元。

平臺(tái)補(bǔ)貼的活動(dòng)訂單（百億補(bǔ)貼除外）：

對(duì)于平臺(tái)補(bǔ)貼的活動(dòng)訂單，按照缺貨訂單的商品成本價(jià)范圍，對(duì)單件商品進(jìn)行相應(yīng)的賠付。例如，缺貨訂單商品成本價(jià)為0≤x＜10元，訂單中的單件商品需要賠付20元，若訂單中含有多件商品，則按照商品數(shù)量*單件商品賠付金額進(jìn)行賠付，單件商品的賠付上限為200元/件。其中，“缺貨訂單商品成本價(jià)”是指消費(fèi)者下單時(shí)活動(dòng)商品的成本價(jià)。

百億補(bǔ)貼訂單：

對(duì)于百億補(bǔ)貼訂單，訂單實(shí)收金額為0≤x＜100元，訂單作僅退款處理，并給予消費(fèi)者10元/單的賠付，缺貨訂單實(shí)收金額≥100元時(shí)，以訂單實(shí)收金額的10%作賠付（每單最高不超過300元）。

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