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抖音飛鴿分配會(huì)話有什么作用? 有人知道不?
超級(jí)兇嗷嗚 2021-11-26
實(shí)時(shí)客服里的分配主要是為了主管調(diào)控店鋪客服接待平衡。只有有會(huì)話再待回復(fù)狀態(tài)下時(shí)才需要進(jìn)行分配,如果當(dāng)前沒(méi)有待回復(fù)會(huì)話,此按鈕置灰。
目前只有主賬號(hào)才能分配會(huì)話。
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