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拼多多售后申訴失敗的影響是什么???
浮生面具三千個(gè) 2021-10-28
1、售后訂單申訴失敗的次數(shù)會(huì)影響商家是否有申訴入口;
2、如果店鋪1個(gè)月的申訴失敗次數(shù)高于3次,則當(dāng)月就不能再申訴,需下一個(gè)自然月重新開啟;
3、如果店鋪365天內(nèi)的申訴失敗次數(shù)高于10次,則需等待下一次申訴機(jī)會(huì)開啟
*目前針對(duì)體驗(yàn)分高的商家,維權(quán)申訴失敗的次數(shù)上限有所增加,建議做好體驗(yàn)分提升。
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