1）分析行業(yè)變化趨勢(shì)。
你去數(shù)據(jù)魔方或者淘寶指數(shù)查看你行業(yè)de數(shù)據(jù)變化情況。雙11雙12這樣de平臺(tái)大促，都會(huì)透支市場(chǎng)未來一段時(shí)間de需求。某些節(jié)假日de特定de類目影響比較大，比如兒童玩具用品，在六一兒童節(jié)前2周需求猛增，六一過后就大幅回落。另外，由于現(xiàn)在SNS無孔不入，一些突發(fā)事件也會(huì)影響買家de購(gòu)買行為，比如突然有人在微博QQ微信朋友圈等地方瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)“XXX含有致癌物”等危言聳聽de新聞，你不幸躺著中槍了。傾巢之下豈有完卵，只要你de店鋪?zhàn)兓厔?shì)和行業(yè)相一致，那就節(jié)哀吧，咬咬牙堅(jiān)持一段時(shí)間會(huì)好轉(zhuǎn)de。
2）分析店鋪de整體情況。
確認(rèn)你de店鋪有沒有被處罰屏蔽了，如果后臺(tái)看不到處罰de提示，你就打電話咨詢淘寶de客服。有些店鋪de運(yùn)營(yíng)美工可能會(huì)誤操作某些參數(shù)而導(dǎo)致系統(tǒng)誤判，從而被淘寶屏蔽處罰。你de店鋪裝修風(fēng)格是否變化過大？如果裝修風(fēng)格來個(gè)180度de轉(zhuǎn)變，從歐美風(fēng)國(guó)際范轉(zhuǎn)變成了民族風(fēng)文藝范，那么你店鋪de老客戶情感就會(huì)受到傷害，會(huì)覺得不被尊重，老客戶占比有可能從30%下降到1%，他們將因此流失不會(huì)再來了。
還有一些原因是，比如模特de替換，模特對(duì)于品牌de重要性不容我在多說，如果原來de簽約模特合同到期，不再繼續(xù)合作，而忠誠(chéng)于模特de粉絲就會(huì)跟著消失了。食品類目可能會(huì)有口感等因素，大家根據(jù)自己de類目去細(xì)化即可。
3）分析單品變化原因。
如果行業(yè)欣欣向榮，形勢(shì)一片大好，不是小好，唯獨(dú)你de店鋪和中國(guó)股市一樣跌跌不休，熊冠全球。店鋪整體情況也沒有發(fā)生大de改變，你就需要展開單品診斷框架繼續(xù)查找原因。 淘巧好，好淘巧
淘寶上面每個(gè)店鋪de寶貝數(shù)量多少不一，少de甚至只有1件寶貝，多de則有幾百上千件，正常de服裝類目店鋪都是在100件左右。這么多件寶貝，如果每件單品都需要分析，那是費(fèi)時(shí)費(fèi)力de事情，必然事倍功半。你這時(shí)要會(huì)運(yùn)用20/80法則，區(qū)分出來影響店鋪80%流量de寶貝有哪些。通過量子數(shù)據(jù)分分鐘就能找出來，這些主要de寶貝數(shù)量往往不超過10件。
和前面行業(yè)分析方法一樣，首先把這些寶貝de走勢(shì)圖和行業(yè)de走勢(shì)圖做對(duì)比，找出和行業(yè)變化趨勢(shì)不一致de寶貝，也許就只有23件寶貝。把有問題de寶貝找出來后，緊接著就是找各個(gè)流量渠道de數(shù)據(jù)變化。單品de流量渠道，主要有店鋪外流量店鋪內(nèi)流量。先分析店鋪外流量，包含免費(fèi)流量付費(fèi)流量自主流量和站外流量等四大流量。淘巧好，好淘巧
如果免費(fèi)流量下降了，可以通過量子de“搜索流量診斷”分析查找原因，根據(jù)你關(guān)鍵詞de展現(xiàn)量點(diǎn)擊量點(diǎn)擊率平均搜索排名等，評(píng)估判斷你de標(biāo)題關(guān)鍵詞有效度。解決方案就是正常deSEO標(biāo)題優(yōu)化首圖優(yōu)化上下架時(shí)間調(diào)整等。如果直通車流量下降，就去檢查直通車de策略出價(jià)關(guān)鍵詞等。店鋪內(nèi)流量是很多賣家往往會(huì)忽略de因素，店鋪內(nèi)有哪些流量呢？有店鋪首頁(yè)店內(nèi)類目其他寶貝店內(nèi)搜索；店鋪內(nèi)de流量減少了，就要檢查你店鋪首頁(yè)de海報(bào)是否正常，有沒有被美工設(shè)計(jì)師給誤操作刪除，跳轉(zhuǎn)鏈接是否正常？詳情頁(yè)de廣告海報(bào)是否還在？關(guān)聯(lián)營(yíng)銷de鏈接還正常嗎？等等，店鋪內(nèi)de流量變化，主要是受店鋪裝修效果和營(yíng)銷策略等影響。
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