非真實(shí)物流單號(hào)舉例:
物流單號(hào)寄送地址非買家收貨地址,比如買家地址是浙江,物流單號(hào)寄往東北且商家無(wú)法提供消費(fèi)者要求改寄送東北的憑證
物流單號(hào)是不存在物流單號(hào),比如1237385208636026198、1237398564004880096等。
上傳不真實(shí)單號(hào)的影響:
買家端--物流訂單號(hào)有誤消費(fèi)者無(wú)法便捷獲取物流走件信息將損傷消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),糾紛率和服務(wù)成本會(huì)隨之提升;
商家端--錯(cuò)誤單號(hào)物流信息異常將面臨延遲發(fā)貨/虛假發(fā)貨/缺貨的賠付,所以為了不讓您資金受損請(qǐng)上傳真實(shí)的物流單號(hào),并確保消費(fèi)者能及時(shí)查詢到物流單號(hào)的流轉(zhuǎn)信息;
平臺(tái)側(cè)--單號(hào)錯(cuò)誤損傷消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),會(huì)局部消耗消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任感,降低買家在平臺(tái)的購(gòu)物粘性。