以下三類場(chǎng)景不支持賠付:
買家存在“濫用會(huì)員權(quán)利”情形的;
買家非基于生活消費(fèi)所需進(jìn)行的購(gòu)買,如同一賬戶購(gòu)買數(shù)量等顯著異于正常生活消費(fèi)所需、使用或組織多個(gè)賬戶進(jìn)行大量購(gòu)買的等場(chǎng)景;
經(jīng)新聞媒體曝光、國(guó)家行政管理部門通報(bào)或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn),商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)的,為保障買家權(quán)益,淘特要求商家立即停止發(fā)貨的。