“邀請下單”功能可幫助商家更好地做售前促單,同時(shí)提升店鋪詢單轉(zhuǎn)化率和詢單GMV。
具體功能如下:
1. 商家可幫助消費(fèi)者合并購買多件商品
好處:有效提高客單價(jià)??纱偈挂粋€(gè)消費(fèi)者買多件,同時(shí)避免因“拼多多沒有購物車”流失訂單。
2. 商家可提前備注訂單
好處:減少客服重復(fù)勞動(dòng)、避免遺漏備注信息。提前備注協(xié)商好的內(nèi)容(例如:換 sku、指定快遞等),消費(fèi)者下單后備注自動(dòng)生效,避免消費(fèi)者支付后再聯(lián)系客服備注。
3. 商家可贈(zèng)送任意面額的非公開優(yōu)惠券
好處:提高客服人效、降低整體促銷成本。商家可根據(jù)消費(fèi)者購買意愿不同,發(fā)送任意面額的優(yōu)惠券,無需下單后再聯(lián)系客服改價(jià)。