1、訂單詳情手機(jī)號(hào)加密原因:為了保障消費(fèi)者隱私數(shù)據(jù)安全,平臺(tái)將對(duì)訂單的消費(fèi)者手機(jī)號(hào)加密保護(hù),同時(shí)使用隱私號(hào)替換訂單中消費(fèi)者的真實(shí)手機(jī)號(hào)。
2、使用隱私號(hào)外呼方法:隱私虛擬號(hào)由11位主機(jī)號(hào)碼與4位分機(jī)號(hào)碼組成。
商家在獲得消費(fèi)者虛擬手機(jī)號(hào)后,先使用手機(jī)撥打 11位主機(jī)號(hào)碼,之后根據(jù)系統(tǒng)語音提示,輸入4位分機(jī)號(hào)碼,系統(tǒng)將自動(dòng)呼叫買家。
3、是否影響發(fā)貨效率:建議商家使用電子面單進(jìn)行發(fā)貨,可以不必再逐一查詢每條訂單消費(fèi)者的明文收貨信息,直接進(jìn)行打單發(fā)貨。
4、報(bào)備查看真實(shí)手機(jī)號(hào)方法:如果需要查看消費(fèi)者真實(shí)手機(jī)號(hào),商家可以在網(wǎng)頁版商家管理后臺(tái)的訂單詳情頁面通過完成查看報(bào)備申請(qǐng)查看消費(fèi)者真實(shí)號(hào)碼。路徑:【商家管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單查詢-訂單詳情-收件人信息-隱私號(hào)】
